Como na maioria dos países latino-americanos, investimento estrangeiro na Argentina envolve a adesão à etiqueta comercial como a observada nas nações vizinhas. Fatores comuns, como horários flexíveis e a importância de promover relacionamentos estreitos antes de se envolver em transações comerciais, ressoam em muitas culturas latino-americanas. Entretanto, há características exclusivas para fazer negócios na Argentina que a diferenciam de suas contrapartes regionais.
A cultura e os costumes argentinos são frequentemente semelhantes a várias facetas da cultura mediterrânea. Considerando esses fatores, fazer negócios na Argentina é promissor, com muitas oportunidades de negócios e investimentos à espera de empresários locais e investidores estrangeiros. Quer o senhor seja uma entidade local ou internacional, o mercado argentino tem um potencial significativo de crescimento e prosperidade para fazer negócios na Argentina.
Etiqueta empresarial argentina: 7 regras para ter em mente
Aqui estão algumas regras que o senhor deve ter em mente para executar a etiqueta comercial adequada na Argentina e garantir negociações e parcerias comerciais bem-sucedidas.
- Estabelecer relacionamentos pessoais.
- Seja pontual.
- Causar uma boa primeira impressão.
- Esteja preparado para negociar.
- Comunique-se com clareza.
- Respeite o espaço pessoal.
- Use cartões de visita.
1. Estabelecer relacionamentos pessoais
Os argentinos priorizam as relações pessoais nos negócios. Reservar um tempo para construir um relacionamento por meio de conversa fiada e interações sociais antes de ir direto aos negócios demonstra respeito e gera confiança. Uma boa estratégia é entender os gostos e a personalidade da outra pessoa, o que o ajudará a saber quais tópicos iniciar ao estabelecer uma conversa.
2. Ser pontual
Embora a Argentina, como muitos outros países latino-americanos, tenha a reputação de ser pouco pontual, esse estereótipo está desatualizado e é, em grande parte, falso. Ocasionalmente, as reuniões podem começar com alguns minutos de atraso, mas ser pontual demonstra profissionalismo e respeito pelos horários dos outros. Isso ajudará muito a causar uma boa impressão.
3. Causar uma boa primeira impressão
As saudações são uma parte essencial da cultura de negócios da Argentina. Um aperto de mão firme, contato visual direto e um sorriso caloroso são costumeiros quando se conhece alguém pela primeira vez. Também é costume dirigir-se às pessoas por seus títulos e sobrenomes até que os primeiros nomes sejam autorizados.
4. Esteja preparado para negociar
Ao fazer negócios na Argentina, tenha em mente que tudo é negociável. Lembre-se de que nada é definitivo até que o contrato seja assinado. É uma boa estratégia já ter estabelecido e estruturado todos os aspectos que o senhor deseja garantir durante a negociação, os fatores que não são negociáveis e aqueles em relação aos quais pode ser mais flexível.
5. Comunique-se com clareza
Na cultura empresarial argentina, a comunicação clara e direta é apreciada. Embora o inglês seja amplamente falado na comunidade de negócios, a fluência e a compreensão do espanhol serão de grande valia para a construção de relacionamentos. É essencial articular pontos de vista com clareza e evitar ambiguidade nas conversas. Com o domínio de ambos os idiomas, a comunicação e os pontos de vista podem ser mais claros e será possível estabelecer uma conexão maior entre as pessoas.
6. Respeito ao espaço pessoal
Os argentinos valorizam o espaço pessoal durante as interações profissionais. Manter uma distância segura durante as conversas e evitar o contato físico excessivo demonstra respeito pelos limites e pelo profissionalismo. Embora a cultura em geral possa parecer mais relaxada em relação ao contato físico, isso não é verdade em contextos de negócios.
7. Use cartões de visita
A troca de cartões de visita é comum quando se faz negócios na Argentina. Apresente seu cartão com as duas mãos, certificando-se de que o texto esteja voltado para o destinatário. Reserve um momento para examinar o cartão que o senhor recebeu como sinal de respeito antes de guardá-lo cuidadosamente.
Quais informações um cartão de visita deve conter?
Os cartões de visita ainda são uma ferramenta importante para fazer networking e causar uma impressão duradoura em clientes ou parceiros em potencial. Entretanto, nem todos os cartões de visita são iguais. Para que o seu cartão de visita represente o senhor e a sua marca, é essencial que ele inclua informações específicas que transmitam o seu profissionalismo e a sua experiência.
- Seu nome completo.
- Sua posição na empresa.
- Seu e-mail comercial.
- Seu número de telefone
- O logotipo da empresa
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