O crescimento tecnológico, as mudanças econômicas e muitas outras forças críticas nos negócios estão mudando a forma como os departamentos de recursos humanos (RH) de todos os setores operam. Os processos de contratação, demissão, remuneração e treinamento de funcionários são todos muito diferentes nesta época. Analisamos os cinco principais desafios que as empresas de RH estão enfrentando atualmente.
1. Evolução tecnológica
O mundo da tecnologia está evoluindo em um ritmo nunca visto antes. E, como a tecnologia e os negócios são dois mundos interligados, o segundo precisa acompanhar o ritmo do primeiro, caso contrário, você entrará no caos. Atualmente, as empresas estão adotando novas tecnologias em tempo real e abandonando máquinas ultrapassadas diariamente, mas os recursos humanos de uma empresa podem permanecer inalterados por décadas.
O desafio, portanto, é garantir que os funcionários lidem com as mudanças tecnológicas como deveriam.
Para lidar efetivamente com esse desafio, os gerentes de recursos humanos precisam encontrar um equilíbrio entre inovação e experiência. Por um lado, trabalhadores experientes sempre ajudarão uma marca a manter sua imagem e evitarão ser apanhados pela poeira da evolução tecnológica. Por outro lado, os funcionários inovadores têm a capacidade de tirar o melhor proveito de qualquer nova tecnologia e, ao mesmo tempo, manter os aspectos importantes da tecnologia “ultrapassada”.
2. Preocupações com a segurança cibernética
Como mencionamos, a tecnologia está evoluindo rapidamente, o que é, em grande parte, uma coisa boa. Mas essa evolução está introduzindo novos problemas de segurança cibernética todos os dias. Tradicionalmente, quando todos os dados da empresa eram armazenados em arquivos físicos, era praticamente impossível que alguém roubasse dados desses arquivos, a menos que estivesse trabalhando na empresa em questão.
Com a tecnologia, como a Bring Your Own Technology (BYOT), a proteção dos dados da empresa tornou-se uma dor de cabeça para os gerentes de RH.
Em 2018, quase metade de todas as PMEs do mundo perderam seus dados críticos para criminosos cibernéticos. Alguns dos caminhos pelos quais esses criminosos obtêm acesso a arquivos confidenciais são invadir os dispositivos pessoais dos funcionários, espionar a atividade de mídia social dos funcionários e invadir os dados armazenados na nuvem. Sem investir em mecanismos sólidos de segurança de dados e sem educar os funcionários sobre a importância da segurança de dados, os departamentos de RH de todo o mundo terão grandes problemas no futuro.
3. Criação de uma cultura coesa
Com as empresas recrutando os melhores talentos de todo o mundo, é difícil criar e manter uma cultura empresarial funcional e coesa. Desde que as empresas se beneficiem principalmente da diversidade cultural dentro da empresa, ainda é um desafio liderar uma equipe com diversas culturas, pois há a possibilidade de conflitos entre trabalhadores de diversas origens. Um local de trabalho composto por pessoas de diferentes origens e crenças estimula a inovação e a criatividade, aumentando a probabilidade de sucesso.
Como pessoas de origens muito diferentes podem se relacionar com seus colegas e trabalhar para atingir os mesmos objetivos sem que suas culturas e costumes sejam pisoteados? “O bom é que os gerentes de RH sempre podem recorrer a uma agência de recrutamento quando precisarem de ajuda para determinar a melhor abordagem cultural para sua força de trabalho diversificada”, dizem os especialistas da Executivo da Sky.
4. O fator milenar
Há uma geração muito interessante de trabalhadores conhecida como geração do milênio. Os millennials são categorizados como jovens adultos, nascidos entre o início de 1980 e meados da década de 1990 ou início de 2000. Cerca de 10 mil baby boomers (indivíduos nascidos entre 1946 e 1964) se aposentam a cada ano, o que significa que eles abrem espaço para a geração da geração do milênio. Em comparação com outras gerações, a geração do milênio tem uma vantagem sobre todas as outras no que se refere ao local de trabalho.
Devido à época em que nasceram, os millennials estão bastante familiarizados com a tecnologia. Além disso, no que diz respeito à educação, as estatísticas revelaram que eles são a geração mais instruída da história. Mais uma vez, eles têm mentes brilhantes quando se trata de criatividade e inovação, o que beneficia todas as empresas hoje em dia. No entanto, os millennials tendem a ter uma mentalidade e uma ética de trabalho mais diversificadas em comparação com as estruturas tradicionais. O verdadeiro desafio para as empresas e os departamentos de RH é criar um ambiente de trabalho favorável para eles e integrar as práticas de trabalho contemporâneas às tradicionais.
O principal desafio é que nenhuma empresa pode se manter hoje sem a contribuição dos funcionários da geração do milênio. De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, até o ano de 2035, os millennials representarão cerca de 75% da população. Portanto, para encontrar um equilíbrio entre impressionar esse grupo e, ao mesmo tempo, acomodar as necessidades e preferências dos funcionários de diferentes gerações, é preciso tempo e esforço deliberado.
5. Retenção de talentos
As empresas do mesmo nicho estão em constante competição pelos melhores talentos. E como os tempos econômicos atuais são muito difíceis para que alguém rejeite uma boa oferta de emprego em outro lugar, os funcionários estão constantemente pulando de uma empresa para outra. O desafio se torna ainda mais acentuado quando uma empresa treina novos funcionários, facilita o crescimento de suas carreiras e, quando eles estão prontos para o setor, outra empresa os leva embora.
O verdadeiro desafio permanece: como manter os talentos dentro da empresa? Bem, em primeiro lugar, a imagem da empresa desempenha um papel fundamental para que você mantenha alguém a bordo. Se você transmitir uma imagem forte aos novos funcionários e fizer com que eles sintam que fazem parte de uma empresa que realmente faz a diferença, eles se sentirão importantes. Em segundo lugar, os funcionários gostam de se sentir apreciados e valorizados pelo que fazem. Invista neles oferecendo oportunidades de desenvolvimento de carreira, como treinamentos, apresentações e orientação. Em terceiro lugar, elogie-os por suas realizações. Dê a eles motivação. Isso os incentivará a fazer melhor e a se sentirem ligados à organização.
Em última análise, sempre haverá trabalhadores dispostos a deixar o emprego e procurar outro lugar. Isso pode ocorrer porque eles querem se mudar de um lugar para outro, mudar sua carreira ou até mesmo iniciar seu próprio negócio. A rotatividade não pode ser totalmente minimizada; no entanto, você pode reduzi-la oferecendo um local de trabalho onde os funcionários queiram permanecer.
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