O uso de dispositivos móveis e redes sociais aumentou a utilização de métodos de vendas de comércio eletrônico e compras on-line no Equador, apresentando uma grande oportunidade para as empresas no mundo das vendas on-line.
A dinâmica de compra de mercadorias mudou; os consumidores agora podem fazer diferentes compras na Internet por meio de plataformas de comércio eletrônico. O Equador não é exceção a essa regra. O uso de dispositivos móveis e redes sociais fez com que essa prática continuasse a crescer, de acordo com um relatório da Câmara Equatoriana de Comércio Eletrônico (Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico, CECE).
Em 2017, as transações on-line geraram US$ 800 milhões no mercado equatoriano. 35% dessas transações foram feitas por usuários comuns que compraram itens em uma loja virtual.
Conheça as oportunidades para empresas de comércio eletrônico nos mercados de varejo e serviços em evolução do Equador.
Perfil do consumidor equatoriano de comércio eletrônico e preferências de compras on-line
Compreender as preferências e as necessidades do consumidor on-line ajuda as empresas a criar uma estratégia clara e eficaz de vendas e fidelidade para sua plataforma de comércio on-line.
As estatísticas a seguir mostram o perfil do mercado de compras on-line no Equador:
- O Equador é o quarto país com o maior número de usuários de Internet na América do Sul, com aproximadamente 13,5 milhões (80% da população).
- 64% dos equatorianos usam seus dispositivos móveis para se conectar à Internet, mas 41% usam um computador de mesa ou laptop para fazer compras on-line.
- As compras pela Internet cresceram 48% entre 2017 e 2018, representando mais de 16 milhões de transações, ultrapassando 1.200 milhões de dólares americanos.
- As vendas por comércio eletrônico em 2018 contribuíram 23% mais para o PIB do que em 2017 (representando quase 1,3 bilhão de dólares americanos).
- Os homens equatorianos entre 18 e 35 anos tendem a fazer mais de sete compras por mês eletronicamente.
As compras que os compradores on-line do Equador mais fazem são serviços, bens não pessoais e produtos domésticos, de acordo com um estudo realizado pela CECE.
Embora as compras on-line sejam uma tendência que continua a ganhar força, o estudo indica que o comércio eletrônico tem alguns desafios que devem ser considerados pelos empreendedores que desejam iniciar um negócio nesse setor. Exemplos desses desafios são o fornecimento de segurança no gerenciamento e proteção de dados, a melhoria da experiência do consumidor e a adoção dessa ferramenta digital pelas empresas para vender mais.
Oportunidades e desafios para o comércio eletrônico no Equador
O Equador é um país pequeno, com apenas 16 milhões de habitantes, e ainda não estabeleceu o comércio eletrônico tão prontamente quanto seus vizinhos. No entanto, o Equador tem algumas vantagens para desenvolver o comércio eletrônico em comparação com as economias mais robustas da região. O Equador usa o dólar como moeda oficial e não impõe tantas limitações quanto outros países latino-americanos às transações estrangeiras.
Nos últimos anos, o governo equatoriano reduziu os impostos corporativos e forneceu incentivos às empresas locais para expandir o comércio on-line. O Comitê Equatoriano de Comércio Exterior aprovou a Resolução 23 em 2014, que estabeleceu as cotas e tarifas sobre produtos comprados além das fronteiras para promover o setor de comércio eletrônico local. Semelhante à Colômbia, o Equador ainda tem sua própria Câmara de Comércio Eletrônico dedicada, que tem como principal objetivo o crescimento do setor local.
A maioria dos consumidores que compram pela Internet no Equador está fazendo isso por meio de sites internacionais. O Linio, que é uma plataforma de varejo mexicana na Internet, bem como o Mercadolibre e o OLX, ambos ativos no Equador, formam os principais concorrentes do YaEsta. O YaEsta é um dos primeiros sites de comércio eletrônico a ser pioneiro no mercado equatoriano em 2012. Várias fontes dizem que até 98% das compras de comércio eletrônico no Equador vêm de sites internacionais. Mas o YaEsta se mantém à frente da maioria das empresas internacionais, concentrando-se especificamente no mercado equatoriano.
Equador comparado a países latino-americanos
O comércio eletrônico do Equador mal chega a 1% do setor de comércio eletrônico da América Latina. Ao mesmo tempo em que o Equador supostamente tem a rede 4G mais rápida da América Latina, ele também tem uma das concentrações mais baixas de cobertura de Internet em toda a região, com apenas 36% das famílias que acessam a Internet de suas casas e 42% das pessoas que acessam a Internet móvel.
Muitos empreendedores de risco e corporações multinacionais da Internet em expansão veem o Equador como o local ideal para dar início a um novo empreendimento na Web. The bottomed-out but resurging economy and the low-cost of conducting business that it has created top the list of motives as to why Ecuador invites entrepreneurs and swelling Internet companies. Additionally, Ecuador is an appealing stage for online businesses because in contrast to many countries Ecuador’s Internet market is still in its early stages. Intelligent entrepreneurs with the right ideas in Ecuador face little competition in comparison to what they could meet in the United States and Europe.
Esses desafios e oportunidades fazem do Equador um destino atraente para o desenvolvimento do comércio eletrônico, e empresas como a YaEsta estão crescendo rapidamente. À medida que a Internet e a cobertura móvel atingem uma parcela maior da população, esse pequeno país tem o potencial de desenvolver um mercado de comércio eletrônico significativo.
Aproveite o cenário de crescimento do comércio eletrônico no Equador
Antes de entrar nesse mercado, é importante que você esteja ciente das regulamentações do Equador com relação a constituição de empresas e conformidade corporativa. Recomenda-se enfaticamente que os executivos estrangeiros entrem em contato com especialistas jurídicos e contábeis experientes no Equador para garantir sua instalação e conformidade bem-sucedidas no país.
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