Understanding the business etiquette in Colombia is paramount to the success of your business endeavors in one of Latin America’s most vibrant and promising economies. Navigating through local laws, corporate protocols, language nuances and cultural disparities can present challenges for foreign executives seeking to penetrate the Colombian market. So if you are considering starting a business in Colombia, the following seven tips on business etiquette in Colombia should come in handy.
Key takeaways on business etiquette in Colombia
| Build relationships | A great deal of importance is placed on building personal relationships, knowing who you are doing business with and using correct formalities. |
| Punctuality | Ignore the stereotypes and make sure you do things on time to make a good impression. |
| Negotiation | Be prepared to negotiate and business etiquette in Colombia requires patience when doing so. |
| Communication | Clear communication in English and Spanish will help both with business matters and with building those personal relationships. |
| Stay respectful | Colombians do not appreciate lazy stereotypes about the country and negative portrayals. However, engaging positively with the culture will reap rewards. |
7 dicas de etiqueta empresarial na Colômbia:
Ao fazer negócios na Colômbia, o senhor deve se lembrar destes sete pontos para manter um relacionamento tranquilo com seus parceiros:
- Cumpra os regulamentos locais.
- Vista-se adequadamente.
- Estar ciente das formalidades comerciais.
- Aprenda um pouco de espanhol.
- Seja pontual.
- Entenda a cultura.
- Evite estereótipos culturais comuns.
1. Cumprir as regulamentações locais
Sem exceção, todas as empresas multinacionais e negócios estrangeiros devem cumprir as regulamentações colombianas. Isso é essencial para evitar multas e penalidades das autoridades locais que podem comprometer a responsabilidade civil e criminal. Entender as leis corporativas e a etiqueta comercial na Colômbia fornece a você as ferramentas necessárias para enfrentar qualquer problema legal ou inconveniente que possa surgir.
Certos aspectos do sistema judicial colombiano podem ser difíceis de navegar, como quando e como o senhor pode recorrer de decisões ou mudanças repentinas na legislação que são aprovadas pelo Congresso ou pelas autoridades municipais.
Para aqueles que não estão familiarizados com as leis e regulamentações colombianas, é altamente recomendável que o senhor se associe a um especialista local para orientá-lo em sua jornada comercial.
2. Vestir-se adequadamente
Embora isso possa parecer óbvio, lembre-se de que o clima afeta a etiqueta comercial na Colômbia. Algumas cidades, como a capital Bogotá, são relativamente frias, com chuvas regulares, enquanto muitas outras cidades são quentes o ano todo, com umidade às vezes opressiva no litoral.
3. Estar ciente das formalidades comerciais
4. Aprender um pouco de espanhol
No entanto, para demonstrar seu interesse pela cultura local e por qualquer parceria que você esteja tentando desenvolver, é altamente recomendável aprender algumas noções básicas de espanhol. A maioria dos colombianos que você encontrar a negócios dirá “prazer em conhecê-lo”, mas isso não deve impedir que você os impressione com a resposta“mucho gusto“.
5. Ser pontual
Os colombianos são frequentemente descritos como pessoas descontraídas e com uma atitude flexível em relação ao cumprimento de horários. Embora isso possa ser verdade em ambientes sociais, é cada vez mais incomum em ambientes profissionais, especialmente naqueles com negócios regulares com empresas estrangeiras.
A pontualidade é um aspecto essencial da etiqueta comercial na Colômbia se o senhor quiser causar uma boa impressão, especialmente se for de um país considerado muito pontual, como muitos países de língua inglesa são no ambiente comercial local.
6. Compreender a cultura
Como cortesia, as empresas locais que recebem empresários estrangeiros geralmente os convidam para um passeio pelos principais locais históricos da cidade que estão visitando, além de levá-los a restaurantes famosos ou típicos. Portanto, pode ser uma boa ideia fazer uma pesquisa preliminar sobre o local que você deseja visitar e as atividades que gostaria de fazer. Demonstrar um interesse genuíno pela Colômbia fará com que você percorra um longo caminho em ambientes sociais e profissionais.
A Colômbia oferece uma cultura muito rica e diversificada. Seus carnavais, a variada culinária regional, o patrimônio histórico e a biodiversidade, entre uma série de outros fatores, atraem milhões de pessoas de todo o mundo todos os anos.
7. Evitar estereótipos culturais comuns
Aspectos da sociedade colombiana e de sua história recente foram popularizados por programas de TV e filmes nos últimos anos, que frequentemente reforçam certos estereótipos negativos associados ao país. Embora os visitantes estrangeiros geralmente usem esses tópicos para quebrar o gelo nas conversas, vale a pena levar em conta que os colombianos geralmente têm orgulho de seu país e se sentem frustrados com os estereótipos negativos difundidos sobre ele.
Evite situações desconfortáveis com possíveis parceiros de negócios, evitando esses tópicos, a menos que você possa falar sobre eles de maneira informada. Mesmo que você possa, a menos que haja uma pergunta direta que exija uma resposta, fingir uma falta de conhecimento pode evitar causar irritação.
FAQs on business etiquette in Colombia
These are some of the most common questions we receive from international investors interested in business etiquette in Colombia.
1. Can a foreigner own a business in Colombia?
Yes, by either legal persons (legal entities) or natural persons (individuals).
2. Why do business in Colombia?
Colombia has abundant natural resources, especially agriculture, mining, and renewable energy. The ongoing enhancements in infrastructure and transportation networks also streamline business operations. Additionally, the country’s diverse and growing consumer base makes Colombia a promising market for companies seeking growth in Latin America.
3. How long does it take to register a company in Colombia?
Registering a company in Colombia takes four weeks.
4. What does an LTDA company name mean in Colombia?
LTDA in a company name in Colombia refers to a Sociedad de Responsabilidad Limitada, which is similar to a Limited Liability Company. This type of corporate structure is characterized by the partners’ liability being limited to their contributions to the company’s capital.
In an LTDA, partners are not personally responsible for the company’s debts beyond their investment, providing a level of protection for individual assets. Small to medium-sized businesses frequently use it in Colombia because it combines elements of partnership and corporate structures, providing flexibility and legal protections.
5. What does an S.A.S company name mean in Colombia?
S.A.S means Sociedad por Acciones Simplificada, which is similar to a Joint Stock Company. This is a type of commercial company with legal presence and assets independent from those of its owners. Shareholders are liable only up to the amount of their respective contributions corresponding to the integration of the shares they subscribe to or acquire. Shareholders are not liable for labor, tax, or any other type of obligations incurred by the company beyond its contribution, except if the legal presence of the company is declared unenforceable.
6. What entity types offer Limited Liability in Colombia?
Both the Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S) and Sociedad de Responsabilidad Limitada are Limited Liability Companies in Colombia.
O Biz Latin Hub pode ajudar o senhor com a etiqueta empresarial na Colômbia
Entender a etiqueta comercial na Colômbia pode ser fundamental para o sucesso de longo prazo de sua empresa. Contrate um especialista local de confiança que possa oferecer a você uma representação comercial profissional e orientá-lo em todas as suas negociações locais para garantir o sucesso.
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