Embora uma pesquisa de mercado minuciosa seja inegavelmente crucial para o sucesso dos negócios, alcançar o sucesso muitas vezes transcende o mero desenvolvimento de um produto viável no mercado. Reconhecer e respeitar as nuances da cultura e da etiqueta empresarial na Nova Zelândia, tanto profissional quanto socialmente, exemplifica o compromisso de sua empresa em assimilar o modo de vida local.
Aprofundar os valores prezados por nossos colegas do Pacífico Sul estabelece a base para a promoção de relações de trabalho duradouras e mutuamente benéficas. Adotar a cultura e a etiqueta de negócios exclusivas da Nova Zelândia, seja valorizando a honestidade, promovendo o igualitarismo ou apreciando a herança cultural maori, pode melhorar significativamente a posição de sua empresa no mercado local e preparar o caminho para o sucesso sustentável.
Considere estas dicas e percepções sobre cultura e etiqueta empresarial na Nova Zelândia se o senhor quiser formar uma empresa no país. O Biz Latin Hub pode ajudá-lo no processo do início ao fim, além de oferecer suporte completo de back office para operações contínuas.
Cultura e etiqueta empresarial na Nova Zelândia
Se o senhor estiver pesquisando uma possível expansão de negócios para a Nova Zelândia, provavelmente já se deparou com algumas estatísticas impressionantes: número um para fazer negócios, segundo país mais transparente e terceira economia mais livre.
A pequena nação insular trabalha arduamente para manter uma vantagem econômica competitiva sobre as demais nessas e em outras áreas. Seu governo dá boas-vindas a empresas e investidores estrangeiros e oferece uma infinidade de mecanismos de apoio aos participantes do mercado para provar isso. Aqui, porém, exploramos a cultura e a etiqueta empresarial da Nova Zelândia, orientando as empresas estrangeiras em seu novo ambiente comercial.
Dinâmica de negócios
Com um ambiente de trabalho em grande parte igualitário, os cargos e as posições não são tão evidentes na cultura empresarial neozelandesa como em outras. Qualquer pessoa que esteja falando sobre seu status elevado no escritório, sem dúvida, perderá o respeito de seus modestos colegas de trabalho neozelandeses. Em vez disso, a população local geralmente opera com base em princípios meritocráticos, valorizando ideias úteis e feedback de todo e qualquer participante.
Respeitar o espaço físico
As saudações são iniciadas com um aperto de mão, e isso é suficiente para os neozelandeses em termos de contato físico no trabalho. Sua herança britânica se manifesta em seu grande raio de “espaço pessoal”.
Embora se trate de uma sociedade multicultural, abraços e beijos na bochecha são praticamente inexistentes no local de trabalho. Para um trabalho bem feito, o senhor pode ocasionalmente testemunhar um tapa nas costas.
Cultura e etiqueta empresarial na Nova Zelândia: Fale sobre fatos e números
Os neozelandeses são diretos tanto nos negócios quanto em ambientes sociais. Use dados e evidências factuais para fundamentar suas declarações. Não atrapalhe a transparência com rodeios, ou seus colegas neozelandeses perderão o interesse. Afinal de contas, o país está logo atrás da Dinamarca como o segundo mais transparente do mundo. Se as coisas não forem claras ou informativas o suficiente, um neozelandês vai dizer isso.
A honestidade é a melhor política na doutrina comercial local. Portanto, tente não interpretar a franqueza “sem frescuras” deles como rude ou grosseira.
Tenha isso em mente em suas negociações comerciais na Nova Zelândia: os habitantes locais não serão enganados. Pechinchar não faz parte da cultura comercial da pequena nação do Pacífico Sul, portanto, seja franco e realista com suas expectativas. É um sinal de respeito que os parceiros em potencial façam pedidos razoáveis, especialmente se puderem explicar a lógica por trás deles.
Lábio superior rígido
Também emprestada de seus primos britânicos está a tendência de evitar a expressão emocional, principalmente no trabalho. Embora amigáveis, os neozelandeses podem ser um pouco reservados (pelo menos no início). A falta de controle emocional é mal vista nos negócios e até mesmo em situações sociais. Basta observar a reverenciada equipe esportiva do país – os All Blacks – em ação para entender o comprimento de onda emocional em que muitos neozelandeses se sentam.
Os neozelandeses relaxam em suas relações de trabalho quando um relacionamento sólido é estabelecido. Até lá, evite tópicos de conversa pessoais ou delicados.
Ser pontual
Apesar de sua classificação como ilha do Pacífico Sul, o “horário da ilha” não faz parte dos elementos sociais ou de trabalho da cultura kiwi. Sua natureza descontraída não se estende aos horários dos compromissos; chegar a uma reunião às 9h exatamente às 9h significa que o senhor está quase atrasado.
Mantenha-se casual (na maior parte do tempo)
Acostume-se a ouvir ocasionalmente “sweet as” e “thanks mate” no escritório; a cultura de trabalho neozelandesa é relativamente informal em comparação com os ambientes de negócios de outros países. Como mencionado acima, o senhor não ouvirá os neozelandeses se dirigirem aos chefes de forma diferente dos subordinados. Os neozelandeses geralmente se dirigem uns aos outros pelo primeiro nome. Em boas relações de trabalho, às vezes são usados até apelidos.
O código de vestimenta de fato é o smart casual. Entretanto, os neozelandeses têm a tendência de se vestir bem em ocasiões formais ou jantares de negócios importantes. Como essa não é a norma, qualquer mudança no código de vestimenta para um traje mais formal deve ser claramente comunicada.
“Can do”: De onde vem a engenhosidade Kiwi
É inegável que os neozelandeses têm uma mentalidade prática. Se as ideias lançadas e as soluções criativas causarem problemas operacionais, eles serão os primeiros a identificá-los.
A boa notícia é que os habitantes locais têm uma habilidade reconhecida mundialmente para evitar essas situações. O senhor pode contar com um neozelandês para se empenhar e ser proativo na solução de problemas. Quando uma situação complicada exige uma resposta inovadora, os neozelandeses são capazes.
A prova está no pudim: NZ Agritech
O setor de agritech (tecnologia agrícola) em expansão no país é um ótimo exemplo. A crescente demanda por práticas agrícolas sustentáveis fez com que a Nova Zelândia desenvolvesse inovações e instituições de pesquisa de classe mundial. As invenções robóticas agora podem avaliar os sistemas de irrigação e a saúde geral das culturas, bem como a prontidão das frutas para a colheita.
As descobertas sobre como os componentes da ração afetam o sabor da carne do gado criaram um nicho para cortes de cordeiro de luxo. Outro exemplo específico é o“cow fitbit” da Halter – um colar para monitorar a saúde das vacas e mitigar as ameaças de surtos de doenças. Como empregador, sua equipe na Nova Zelândia é proativa, honesta e direta. Utilize a engenhosidade e a resiliência de sua equipe para facilitar um ambiente de escritório engajado e produtivo.
A sensibilidade cultural é muito importante
Comunidades e grupos de todo o mundo encontraram seu lar na Nova Zelândia. Como resultado, a nação multicultural valoriza muito a aceitação de visões de mundo e perspectivas alternativas. Tenha a mente aberta e seja tolerante, e o senhor poderá desfrutar dos benefícios de uma força de trabalho educada e diversificada.
O inglês é o principal idioma dos negócios e o idioma oficial de fato do país. No entanto, preste atenção e o senhor ouvirá as pessoas usarem uma grande variedade de idiomas em diferentes contextos. O idioma indígena, Te Reo Māori, recebe atenção especial do governo. Iniciativas especiais de manutenção do idioma e da cultura mantêm o Te Reo Māori vivo e conectam os neozelandeses com seu patrimônio.
O Biz Latin Hub pode ajudá-lo a entender a cultura e a etiqueta empresarial na Nova Zelândia
A Nova Zelândia é o lar de um ambiente econômico saudável e diversificado. Para aproveitar as condições ideais de negócios do país, é importante obter ajuda para expandir para um novo território. We can help make sure your commercial expansion runs as smoothly as possible. Como moradores locais, sabemos tudo sobre a cultura e a etiqueta empresarial na Nova Zelândia e em outros lugares.
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