Consultor técnico (HRIS)
Tipo de contrato: Tempo integral/Indefinido
Localização: LATAM (preferencialmente Costa Rica e Chile)
Sobre a função: Estamos buscando um consultor técnico experiente e altamente motivado para se juntar à nossa equipe e impulsionar o sucesso da plataforma de integração de identidade como serviço (PaaS) do nosso cliente. O candidato ideal deve ter sólida formação técnica em gerenciamento de identidades e/ou integração de plataformas de RH, com capacidade de analisar, implementar e integrar a plataforma com vários sistemas e ferramentas de identidade usados por nossos clientes.
Esta é uma oportunidade de alto crescimento em que o senhor trabalhará em estreita colaboração com equipes multifuncionais, incluindo vendas, engenharia, documentação e garantia de qualidade, para fornecer soluções de ponta para clientes corporativos. Se o senhor se desenvolve em um ambiente de ritmo acelerado e é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes, queremos ouvi-lo!
Principais responsabilidades:
- Fornecer serviços técnicos durante todo o ciclo de vida do projeto, garantindo 100% de satisfação do cliente.
- Colaborar com os clientes para reunir requisitos de integração e preparar processos abrangentes de design e documentação.
- Conduza sessões de transferência de conhecimento e desenvolva whitepapers para dar suporte às equipes internas e aos clientes.
- Auxiliar na integração e no suporte em todas as fases do projeto, desde o início até o encerramento.
- Aprimorar continuamente a documentação e os processos existentes para promover o sucesso do cliente a longo prazo.
Qualificações:
- De 3 a 7 anos de experiência empresarial em TI com conhecimento em governança de identidade, gerenciamento de identidade, plataformas de RH ou iPaaS de RH.
- A experiência em empresas de produtos SaaS é altamente valorizada.
- Experiência em ferramentas IGA, como Saviynt, SailPoint IdentityNow, SailPoint IIQ, IBM Security IGI, Oracle Identity Governance ou PingDataGovernance.
- Conhecimento de ferramentas de IDM, como Active Directory, Azure AD, Okta, IBM Security Identity Manager, Oracle Identity Manager, Auth0, OneLogin, Ping Identity, SecureAuth ou CA Identity Minder.
- A familiaridade com sistemas HCM, como SAP SuccessFactors, Oracle HCM, DayForce, Workday e conhecimento de implementação de conectores personalizados é um diferencial.
- Conhecimento do SCIM para produtos IDM/IGA, bem como de protocolos de autorização como OAuth e SAML.
- O senhor é proficiente em Java, JavaScript, HTML, Webservices, JWT, JSON e REST.
- A experiência em integração baseada em arquivos e APIs, bem como em tecnologias de middleware como IBM Integration Bus, Mulesoft ou TIBCO, é uma vantagem.
- Capacidade comprovada de autoaprendizagem de novas tecnologias e de se manter à frente das tendências do setor.
- Habilidades excepcionais de comunicação escrita e oral, com capacidade de trabalhar sob pressão.
- Aberto para trabalhar no horário dos EUA a partir de nosso escritório na Costa Rica.
Por que se juntar a nós?
- Faça parte de uma empresa dinâmica e inovadora que está na vanguarda do gerenciamento de identidades e da integração de plataformas de RH.
- Colabore com os melhores talentos do setor e ofereça soluções impactantes para clientes corporativos.
- Oportunidades de crescimento profissional e aprendizado contínuo.
Pronto para causar um impacto?
Candidate-se agora e junte-se a nós para moldar o futuro da integração de identidades e da modernização da plataforma de RH!