Uma pessoa está segurando um smartphone Samsung e comprando jaquetas na Amazon. A tela exibe imagens e detalhes de diferentes jaquetas com classificações e preços, mostrando os benefícios do comércio eletrônico. Os dedos da pessoa tocam a tela, enquanto outra mão é parcialmente visível segurando o telefone.

Os benefícios do envolvimento com o comércio eletrônico no México

O ambiente de negócios acolhedor e o governo progressista do México oferecem muitos benefícios vitais para atrair investidores para o país. A lei mexicana permite 100% de propriedade e nenhum controle de capital para empresas estrangeiras. Os empreendedores estrangeiros podem estabelecer uma empresa de responsabilidade limitada e aproveitar as fortes leis e proteções de propriedade do país.

Exploramos a próxima fase do desenvolvimento comercial que está varrendo o gigante latino-americano e outras potências regionais: os negócios on-line. O comércio eletrônico ou e-commerce está transformando a capacidade das empresas de se envolverem com o mercado, oferecendo um canal promissor para a geração de receita.

Comércio eletrônico no México 2018
Em 2018, o México realizou 60,6 milhões de transações de comércio eletrônico (com novos clientes representando 45,9% dessa atividade). Com uma receita de US$ 8.140 milhões (+8,4%), o mercado mexicano de comércio eletrônico está ganhando impulso e as empresas devem considerar suas perspectivas on-line.

Visão geral do comércio eletrônico no México: condições de negócios locais

Os profissionais mexicanos são altamente capacitados e têm uma vantagem competitiva em relação a muitos países vizinhos. Sem dúvida, a atenção global está se voltando para as condições favoráveis de negócios e os mercados emergentes do México. À medida que investimentos e negócios estrangeiros se deslocam para a região, o crescimento do país aumenta seu poder econômico no cenário mundial.

Benefícios do comércio eletrônico

De acordo com os sites The Balance SMB, há vários benefícios para você começar a usar o comércio eletrônico para desenvolver seus negócios. Eles listam 11 vantagens principais do comércio eletrônico para as empresas:

  • Superar as limitações geográficas
  • Conquiste novos clientes com visibilidade nos mecanismos de pesquisa
  • Custos mais baixos
  • Localize o produto mais rapidamente
  • Eliminar o tempo e o custo de viagem
  • Fornecer comparação de compras
  • Permitir ofertas, pechinchas, cupons e compras em grupo
  • Fornecer informações abundantes
  • Crie uma comunicação direcionada
  • Permanecer aberto o tempo todo
  • Criar mercados para produtos de nicho.

Todos esses benefícios utilizam a conveniência e a disponibilidade das compras on-line em benefício da empresa. O alcance dos clientes de uma empresa é maior, seus produtos são facilmente pesquisáveis e os novos produtos ganham maior exposição.

Em geral, os compradores on-line mexicanos estão procurando serviços de viagem (voos, hotéis, pacotes e transporte), eletrônicos e eletrodomésticos, roupas, eventos ou móveis.

Por que você escolheu o México?

O México tem uma população de mais de 132 milhões de pessoas, 79,3% das quais vivem nas cidades. A idade média da população é de 27,9 anos. Em 2018, o México realizou 60,6 milhões de transações de comércio eletrônico (com novos clientes representando 45,9% dessa atividade). Com uma receita de US$ 8.140 milhões (+8,4%), o mercado mexicano de comércio eletrônico está ganhando impulso e as empresas devem considerar suas perspectivas on-line.

Estatísticas do comércio eletrônico mexicano

Em 2018, o comércio eletrônico no México atingiu um valor de MX$ 396 bilhões (equivalente a US$ 20 bilhões). Isso representa um crescimento de 20% em relação ao ano anterior. Em junho de 2018, o mercado de comércio eletrônico do México havia crescido 18% em relação aos números finais de 2017. 60% dos usuários compraram um produto ou serviço on-line nos últimos três meses. Os compradores anuais no México representam 75% dos usuários com mais de 18 anos no país.

As compras on-line para usuários no México aumentam a cada dia. As commodities on-line mais populares em 2018 incluem:

  • transporte – esse serviço lidera o grupo com uma participação impressionante de 60% nas compras on-line.
  • quase 5 em cada 10 compradores on-line no México adquiriram serviços digitais de streaming, música e vídeo, principalmente.
  • O turismo também aumentou em relação a 2017, ganhando mais 2% da atenção dos compradores on-line.

No México, MX$ 6.230 (aproximadamente US$ 316,54) é o valor médio das despesas trimestrais (excluindo compras relacionadas a viagens). 30% dos compradores no México pagam pelo frete, e o valor médio do frete é de MX$ 100 (cerca de US$ 5,08). Quase 8 em cada 10 compradores on-line no México preferem que seus produtos sejam entregues em casa.

Produtos mais vendidos

Em geral, os compradores on-line mexicanos procuram serviços de viagem (voos, hotéis, pacotes e transporte), eletrônicos e eletrodomésticos, roupas, eventos ou móveis. As preferências dos compradores representam uma cesta de compras média de:

  • MX$4.250 (equivalente a US$216,67) e um artigo para serviços de viagem
  • MX$ 5.075 (equivalente a US$ 258,73) e 1,5 itens para eletrônicos e eletrodomésticos
  • MX$ 950 (equivalente a US$ 48,43) e três artigos de vestuário
  • MX$ 6.700 (equivalente a US$ 341,58) e 2,5 artigos para móveis

Perspectiva promissora para o comércio eletrônico

Para muitos vendedores internacionais, vale a pena considerar a possibilidade de vender on-line no México. Uma estratégia de vendas global bem planejada ajudará você a superar o ônus inicial de traduzir e localizar sua loja on-line.

A receita do mercado de comércio eletrônico do México está projetada para ser de US$ 9,441 bilhões em 2019. Os especialistas esperam que ele apresente uma taxa de crescimento anual de 7,9% (CAGR 2019-2023). Isso resulta em um volume de mercado de US$ 12,778 bilhões até 2023. A penetração de usuários – também conhecida como o número de usuários em expansão em um mercado – deve atingir 52,7% até 2023. Portanto, o México é considerado um dos mercados on-line mais promissores do mundo.

Use um mercado on-line

Os comerciantes on-line globais que já exportam para o México podem, às vezes, apresentar taxas de conversão mais baixas em seu tráfego internacional do que no tráfego doméstico. Mesmo em mercados que compartilham o mesmo idioma.

O motivo provável para isso é que muitos dos componentes da localização, além da tradução, precisam de atenção especial e táticas de otimização personalizadas para diferentes ambientes comerciais. É altamente recomendável que você venda por meio de mercados on-line grandes e conhecidos, como a Amazon, pelo menos na fase inicial de sua expansão. Isso eliminará a dificuldade de você ter uma boa tradução e acessibilidade em seu próprio site.

DIY: as 5 principais plataformas de comércio eletrônico

previsão de comércio eletrônico no México
A receita do mercado de comércio eletrônico do México está projetada para ser de US$ 9,441 bilhões em 2019. Os especialistas esperam que ele apresente uma taxa de crescimento anual de 7,9% (CAGR 2019-2023). Isso resulta em um volume de mercado de US$ 12,778 bilhões até 2023.

Escolher como você configurará sua loja de comércio eletrônico nem sempre é fácil, mas as empresas têm muitas opções. Ao considerar a atividade de comércio eletrônico, certifique-se de considerar o seguinte:

  • Você deve vender em um marketplace ou em uma plataforma de comércio eletrônico, ou em ambos?
  • De quais recursos e ferramentas você precisa? De quais você pode abrir mão com segurança?
  • A tecnologia que você escolheu pode suportar o volume de vendas atual, bem como o crescimento da sua empresa?
  • Qual é o orçamento de tecnologia que você tem?

Embora diferentes plataformas de comércio eletrônico ofereçam recursos diferentes, todas elas dão aos comerciantes a oportunidade de criar uma loja on-line com a sua marca para vender seus produtos. Esta é uma lista resumida das diferentes opções que você tem no México:

Shopify

A Shopify é uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares do mundo, em parte devido à simplicidade com que você pode lançar rapidamente uma nova loja. Isso torna a Shopify particularmente popular entre as marcas de comércio eletrônico menores que fazem um volume menor de pedidos.

Dependendo dos recursos adicionados e do volume de pedidos, o preço mensal da Shopify pode variar de US$ 29 a US$ 299. Apesar das opções limitadas de personalização, a Shopify é uma ótima opção para comerciantes de comércio eletrônico de pequenas e médias empresas.

BigCommerce

Com uma ampla variedade de recursos integrados e opções de personalização, o BigCommerce atrai tanto os comerciantes de comércio eletrônico de nível empresarial, como a Toyota e a Natori, quanto aqueles que estão apenas começando.

Os recursos incluem tempo de atividade líder do setor, segurança avançada, parcerias de pagamento e atendimento de pedidos e uma ampla variedade de integrações internas com os principais aplicativos de comércio eletrônico.

O BigCommerce pode ser uma opção cara com uma curva de aprendizado um pouco íngreme, mas é popular por um motivo: ele oferece uma loja completa sem obstáculos complexos de back-end, o que o torna uma ótima opção para uma grande variedade de comerciantes.

Magento

Compras on-line
Embora diferentes plataformas de comércio eletrônico ofereçam recursos diferentes, todas elas dão aos comerciantes a oportunidade de criar uma loja on-line com a sua marca para vender seus produtos.

O Magento é adaptado principalmente para negócios de comércio eletrônico de nível empresarial. Por ser uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto, o Magento requer recursos de programação e de desenvolvedor, criando uma barreira maior para a entrada do que plataformas plug-and-play como a Shopify.

Dito isso, o Magento oferece uma ampla variedade de recursos para vendedores corporativos, incluindo a capacidade de oferecer descontos, suportar pagamentos recorrentes, listagens ilimitadas de produtos e muito mais.

A versão básica do Magento é gratuita, mas a versão empresarial pode custar mais de US$ 20.000 por ano. Para grandes lojas on-line, o Magento pode ser uma ótima opção, mas não o recomendamos para empresas de pequeno ou médio porte com catálogos de produtos menores.

WooCommerce

O WooCommerce é um plug-in gratuito do WordPress que permite que os comerciantes de comércio eletrônico transformem seus sites do WordPress em lojas on-line.

Uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares do mundo, o WooCommerce inclui seu próprio processador de pagamento seguro e carrinho de compras. A plataforma de código aberto pode ser uma ótima opção para marcas menores com recursos de desenvolvimento do WordPress disponíveis.

O WooCommerce é uma das únicas plataformas de comércio eletrônico gratuitas, embora custe dinheiro adicional para integrar completamente o carrinho de compras.

Se você espera que sua empresa cresça rapidamente, considere escolher uma plataforma diferente – o WooCommerce pode ficar mais lento à medida que mais clientes e produtos são adicionados à sua loja

Squarespace

O Squarespace é conhecido pelos modelos elegantes de arrastar e soltar que facilitam a criação de sites bonitos. Além disso, eles oferecem muitas das ferramentas e recursos necessários para criar uma loja de comércio eletrônico. Embora o Squarespace seja popular entre artistas e criativos com catálogos de produtos menores, ele oferece listas de produtos ilimitadas, incluindo múltiplas variantes e SKUs.

Eles também oferecem suporte a pagamentos e assinaturas recorrentes, ferramentas de marketing para recuperação de carrinhos abandonados e uma variedade de outros recursos mais avançados. Os preços a partir de US$ 18/mês fazem dele uma ferramenta excelente e acessível para marcas de comércio eletrônico em crescimento.

Como a BLH pode ajudar você a iniciar as vendas de comércio eletrônico no México

A Biz Latin Hub é uma empresa criada em 2014 para apoiar empresas locais e estrangeiras que fazem negócios na América Latina, oferecendo um portfólio completo de serviços de back-office, incluindo serviços bilíngues jurídicos, contábeis, financeiros, tributários, de recrutamento, representação comercial, entrada no mercado e administração.

Nosso grupo oferece um serviço extremamente personalizado e níveis de honorários que são competitivos no mercado internacional atual. Todos os serviços prestados são em inglês e espanhol. Somos líderes de mercado no auxílio a empresas estrangeiras e locais e a indivíduos que estão se estabelecendo e desenvolvendo seus negócios na região.

Nossa equipe de especialistas locais e expatriados oferece uma gama de serviços jurídicos e comerciais de back-office que são personalizados de acordo com as necessidades de cada cliente. Podemos ajudar e apoiar você em seu projeto.

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Equipe Jurídica México
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