A região deve estar no seu radar ao considerar seu próximo destino para fazer negócios. Fazer negócios na América Latina oferece inúmeras oportunidades para empreendedores e corporações que buscam expandir sua presença global. Em primeiro lugar, fazer negócios na América Latina dá acesso a uma região diversificada e dinâmica com uma população combinada de mais de 600 milhões de pessoas. Esse vasto potencial de mercado torna a região uma perspectiva atraente para as empresas que buscam explorar novas bases de consumidores. Além disso, fazer negócios na América Latina significa se beneficiar dos ricos recursos naturais da região, que vão desde a mineração e a agricultura até as fontes de energia renováveis.
A crescente classe média da América Latina, aliada à crescente urbanização, cria um mercado consumidor em expansão que está pronto para investimentos. Além disso, fazer negócios na América Latina pode ser facilitado por meio de vários acordos comerciais e organizações econômicas regionais, promovendo a colaboração internacional. A formação de empresas na América Latina geralmente é bastante rápida.
Reunimos os seis principais erros que você deve evitar ao fazer negócios na América Latina. Isso pode evitar que você cometa alguns erros dispendiosos e enfatizar quais áreas podem exigir mais atenção do que você pensava anteriormente.
A América Latina deve estar no seu radar ao considerar o seu próximo destino para fazer negócios. Fazer negócios na América Latina oferece inúmeras oportunidades para empreendedores e corporações que buscam expandir sua presença global. Em primeiro lugar, fazer negócios na América Latina dá acesso a uma região diversificada e dinâmica com uma população combinada de mais de 600 milhões de pessoas. Esse vasto potencial de mercado a torna uma perspectiva atraente para as empresas que buscam explorar novas bases de consumidores. Além disso, fazer negócios na América Latina significa se beneficiar dos ricos recursos naturais da região, que vão desde a mineração e a agricultura até as fontes de energia renováveis.
A crescente classe média da América Latina, aliada à crescente urbanização, cria um mercado consumidor em expansão que está pronto para investimentos. Além disso, fazer negócios na América Latina pode ser facilitado por meio de vários acordos comerciais e organizações econômicas regionais, promovendo a colaboração internacional. Em resumo, fazer negócios na América Latina apresenta uma grande variedade de oportunidades de crescimento e expansão em uma região repleta de potencial e possibilidades.
Evite estes seis erros comuns ao fazer negócios na América Latina:
Reunimos os 6 principais erros que você deve evitar ao fazer negócios na América Latina. Isso pode evitar que você cometa alguns erros dispendiosos e enfatizar quais áreas podem exigir mais atenção do que você pensava anteriormente.
- Não localizar seus produtos e serviços ao fazer negócios na América Latina.
- Ignorar a tradução de seu material de marketing.
- Distribuição somente por meio de grandes varejistas multinacionais.
- Esquecer de se proteger de golpes e roubos.
- Aceitar somente pagamentos com cartão ao fazer negócios na América Latina.
- Não fazer parceria com um especialista local em conformidade.
1. Não localizar seus produtos e serviços ao fazer negócios na América Latina
A localização é fundamental. Em que país você está planejando fazer negócios na América Latina? Seja específico, pois você precisará pesquisar o mercado. Seu público-alvo na Colômbia pode ser muito diferente do seu homólogo no Peru. Lembre-se: A América Latina não é um país só, e a localização de seu produto ou serviço precisa refletir isso. Cada país tem uma história, normas culturais e idioma diferentes. Para que seus clientes sintam que você está atendendo às necessidades deles, você precisa entender quem eles são. Nesse caso, a pesquisa de mercado será sua melhor amiga.
Se você estiver operando atualmente em outro mercado, descubra como pode ser necessário diferenciar seu modelo de negócios atual para que você possa adaptar sua oferta para tratar de problemas específicos do país. Por exemplo, as startups voltadas para a saúde no Brasil abordaram sérias inadequações no sistema de saúde pública brasileiro por meio de plataformas tecnológicas inovadoras e acessíveis. Você não pode se dar ao luxo de simplificar demais a adaptação de produtos e serviços ao expandir seus negócios para novos mercados se quiser que os consumidores locais o notem.
2. Ignorar como seu material de marketing é traduzido
O fato de você ter tido sucesso com uma campanha de marketing em um país não significa que ela funcionará em outro. Existem inúmeros exemplos de multinacionais que perderam sua entrada no mercado de um novo país por causa de erros básicos como esse.
Isso também se aplica ao nome e ao slogan de sua marca. Talvez você precise adaptá-los para que funcionem em um idioma diferente. Estude e compreenda a história do país, pois isso é importante quando você tenta entender a cultura e o contexto regional ao fazer negócios na América Latina. Certifique-se de que alguém local leia todo o conteúdo traduzido para garantir que não haja um segundo significado que você desconheça.
Além do conteúdo real, considere o método e a entrega dos materiais publicitários. Se antes você tinha sucesso com anúncios em outdoors, talvez precise se adaptar e considerar a possibilidade de anunciar no metrô se a forma dominante de transporte for o metrô. Você precisa descobrir a melhor forma de alcançar seus clientes latino-americanos. Novamente, isso será diferente de país para país. Observe o mercado para ver o que é eficaz e o que tem o melhor alcance. Além disso, procure ver o que está faltando e seja inovador em sua abordagem de comunicação.
3. Distribuição somente por meio de grandes varejistas multinacionais
Se você atualmente distribui seu produto por meio do Walmart nos EUA, talvez esteja pensando que isso poderia funcionar para você ao fazer negócios na América Latina. No México, o Walmart possui 2.499 unidades de varejo. Na Argentina, apenas 92.
Diferentes países são atraídos por diferentes canais de distribuição. Embora o Walmart tenha uma presença enorme no México, muitas cidades pequenas ainda compram seus mantimentos em pequenas lojas de esquina conhecidas como abarrotes. Os consumidores também podem desconfiar de varejistas estrangeiros ou multinacionais ao comprar bens e serviços. É uma boa ideia explorar plataformas de distribuição alternativas e investir na equipe local e no atendimento ao cliente.
Você pode descobrir que as lojas menores querem conhecer você e seu produto pessoalmente antes de considerar a venda de seus produtos. Você pode descobrir que as lojas menores vão querer conhecer você e seu produto pessoalmente antes de considerar a venda de seus produtos. Essas primeiras impressões são fundamentais. É ótimo se você souber falar o idioma local. Caso contrário, faça um esforço para aprender alguns cumprimentos e palavras-chave. Isso mostrará que você está comprometido com a criação de um relacionamento e que investe na comunidade. Acompanhe você com um colega local que possa ter mais experiência em negociações em tais situações.
Seja criativo em sua apresentação e faça sua lição de casa. Dê a eles um motivo para ouvi-lo e faça com que queiram fazer negócios com você. Vender seu produto ou serviço localmente criará um impulso e dará a você a oportunidade de ajustar sua oferta antes de expandir para plataformas e varejistas maiores.
4. Esquecer de se proteger de golpes e roubos
Não deixe que sua empresa fique vulnerável. Um vírus tem a capacidade de roubar todos os dados de sua empresa, bem como seus clientes. É importante que você tome medidas adequadas contra fraudes e invista em proteção de software de segurança. Por exemplo, o Riskified é uma solução de gerenciamento de riscos que verifica e garante as transações. A plataforma oferece até mesmo uma garantia de 100% de devolução do dinheiro em caso de fraude.
O seguro também é uma ótima ideia e, embora possa parecer caro quando você está montando a empresa, ele protegerá seus ativos físicos a longo prazo. Consulte contadores locais e especialistas em tributação para que sua empresa pague corretamente os impostos. Alguns países da América Latina também exigem declarações fiscais mensais, portanto, é importante que você se concentre na conformidade corporativa.
Certifique-se de que todos os pagamentos do governo sejam depositados por meio de plataformas e contas oficiais. O pagamento por meio de intermediários pode acabar fazendo com que você pague mais do que o necessário. Infelizmente, como em muitas partes do mundo, a corrupção está presente na América Latina. Certifique-se de verificar as faturas e confirmar com seu contador local se você está sendo cobrado pelo preço correto.
5. Aceitar somente pagamentos com cartão ao fazer negócios na América Latina
A América Latina tem uma população sem banco maior do que muitas regiões mais ricas. Você não pode se dar ao luxo de não oferecer métodos de pagamento alternativos. A Amazon lançou recentemente um novo sistema chamado Amazon Cash, no qual os consumidores mexicanos podem depositar dinheiro em lojas de conveniência selecionadas para obter crédito para gastar no site.
O Walmart e a Elektra também instalaram quiosques em suas lojas que servem como ponto de pagamento para compras on-line. O resultado é um híbrido de pagamentos on-line, que abre uma plataforma de comércio eletrônico para um mercado consumidor maior.
A criação de formas alternativas e inovadoras de pagamento de produtos on-line e em lojas maximiza o uso da tecnologia pelos consumidores e abre as portas para novas plataformas de compra.
6. Não fazer parceria com um especialista em conformidade local
Apesar de toda a pesquisa que você fizer, nada pode substituir a contribuição de profissionais locais e experientes ao fazer negócios na América Latina. Há certas coisas que são aprendidas com o tempo, portanto, quando você estiver expandindo seus negócios para a região, vale a pena fazer parcerias com especialistas.
Sua empresa terá a melhor chance de sucesso se você tiver desenvolvido uma estratégia com contribuições do país. A equipe local tem a capacidade de alavancar os relacionamentos e as parcerias existentes para acelerar o crescimento do seu negócio. Eles também podem ajudar você a criar um plano de negócios realista e viável, considerando os prazos para a constituição da empresa e o processamento de vistos.
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Trabalhar com parceiros locais dará à sua empresa a melhor chance de sucesso ao expandir para um mercado estrangeiro.
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