Obtenha informações importantes sobre etiqueta empresarial no Equador para se integrar facilmente à cultura comercial do país e fazer incursões cruciais com clientes e parceiros.
Ao expandir sua empresa para um país estrangeiro, é essencial entender a etiqueta e a cultura empresarial local. De acordo com a análise de Hofstede, o Equador é muito semelhante a outros países latino-americanos em termos de etiqueta. Entretanto, há algumas características exclusivas do Equador que você deve ter em mente ao fazer negócios.
Entender os valores de seus parceiros equatorianos constrói uma base sólida para relacionamentos de trabalho duradouros.
O que influencia a etiqueta comercial no Equador?
O Equador tem uma rica cultura, história e vasta biodiversidade. O Equador é formado por quatro regiões geográficas: selva, planalto, litoral e ilhas.
O petróleo é o setor mais importante do Equador, que experimentou um impulso econômico significativo de 2007 a 2014 devido à sua produção nesse setor. A economia está crescendo até certo ponto, mas é um país que passou por desafios sociais, políticos e econômicos que afetam o ambiente de negócios do país.
A maioria da população do Equador vive nas regiões centrais do país, como a Cordilheira dos Andes, ou na costa do Oceano Pacífico. Em termos demográficos, o Equador tem 17.554.304 habitantes, com a maioria vivendo nas regiões centrais, como a costa ou a Cordilheira dos Andes. Há também cerca de 100.000 americanos e 30.000 expatriados europeus vivendo no Equador, muitos dos quais se mudaram para o país em busca de oportunidades de negócios. A taxa de participação da força de trabalho no Equador aumentou para 64,60% no terceiro trimestre de 2019, de acordo com a Trading Economics.
Esses fatores econômicos e humanos têm um papel a desempenhar na influência da natureza da etiqueta comercial no Equador. Embora intimamente ligado aos EUA em termos de sua economia dolarizada e população de expatriados
Entenda a etiqueta comercial no Equador
A etiqueta comercial no Equador é bastante semelhante à de seus vizinhos, Colômbia e Peru. Há expectativas regionais e específicas pertinentes ao se conectar em uma capacidade de negócios.
1. Vestido formal
Com o passar dos anos, o código de vestimenta das empresas em todo o mundo está mudando ligeiramente para uma apresentação pessoal “casual inteligente”. Entretanto, o Equador ainda adota uma abordagem relativamente conservadora, principalmente nas áreas urbanas relacionadas a finanças, como Quito, Guayaquil e Cuenca. Recomenda-se o uso de blazers, ternos e roupas profissionais formais.
Em climas litorâneos como Guayaquil, é mais comum ver pessoas de negócios usando roupas formais mais leves, como camisa e calça social, em vez de terno.
De modo geral, os profissionais equatorianos valorizam a apresentação pessoal, pois uma aparência adequada e formal cria uma percepção de profissionalismo. Ignorar a forma como você se apresenta pessoalmente pode dar a impressão de desorganização e afetar suas chances de negociar com sucesso ou de criar uma relação de trabalho sólida.
2. Almoço de negócios
Os almoços de negócios no Equador geralmente são mais longos do que muitos empresários ocidentais estão acostumados. O almoço é a refeição mais importante do dia para muitos equatorianos. Os almoços de negócios com clientes e parceiros são, portanto, um evento importante, incluem muita comida e conversa e geralmente são realizados no início da tarde. Geralmente, esses almoços são usados para conversas de negócios e são outro indicador em potencial para seus parceiros de negócios e clientes do seu profissionalismo e apresentação. Portanto, eles geralmente são realizados em restaurantes formais e de luxo, como os de hotéis de qualidade. Espera-se que os organizadores das reuniões de almoço paguem por aqueles que convidam.
Organizar suas reuniões de almoço nesses tipos de estabelecimentos e por mais tempo do que os 60 minutos tradicionais mostra que essa reunião de negócios é importante para você. Em Guayaquil, as reuniões de almoço tendem a ser um pouco mais formais do que em Quito.
Por outro lado, o jantar é geralmente organizado como um evento social mais informal e pode acontecer excepcionalmente tarde. Tente não tocar no assunto de negócios durante o jantar, a menos que seu convidado ou anfitrião o faça primeiro. Os almoços e jantares de negócios são uma boa maneira de socializar com seus parceiros de negócios para melhorar seu relacionamento com eles.
3. Construção de relacionamentos
No Equador, conhecer alguém além dos limites do escritório é importante. Fazer negócios tem tudo a ver com a construção de relacionamentos e confiança. Como em muitos outros países da América Latina, as reuniões de negócios começam com uma conversa fiada. Tente evitar tópicos polêmicos, como política.
Apresentar-se formalmente a alguém é muito valorizado durante as reuniões e pode ser um fator decisivo significativo para fechar um negócio. No mundo ocidental, os cartões de visita podem não ser uma forma tão popular de compartilhar informações de contato quanto outros métodos, como a conexão pelo LinkedIn. No Equador, entretanto, o uso de cartões de visita ainda é comum e, portanto, certifique-se de que você sempre tenha um com você.
4. Etiqueta nas reuniões
No Equador, as reuniões tendem a começar mais tarde do que o combinado. Portanto, se você marcar uma reunião, seja muito específico quanto ao horário. Além disso, esteja preparado para o fato de que as reuniões podem durar mais tempo do que o originalmente combinado, portanto, certifique-se de que você seja flexível.
Além disso, se você marcar uma reunião com 3 semanas de antecedência, não se esqueça de confirmá-la novamente alguns dias antes da reunião. Não se esqueça de fazer o acompanhamento e manter uma comunicação próxima com as pessoas para criar um relacionamento de trabalho sólido.
5. Proficiência no idioma
O índice de proficiência em inglês do Equador registra uma pontuação de 46,57 de 100 para a proficiência em inglês no país. Nas cidades maiores, como Quito, Cuenca e Guayaquil, essa pontuação é um pouco maior.
Portanto, é altamente recomendável que você aprenda o idioma espanhol. Se você tiver alguma proficiência em espanhol, ou se trabalhar com um terceiro que possa traduzir, será muito mais fácil fazer negócios. Ter proficiência em espanhol também envia uma mensagem positiva aos parceiros locais de que você está determinado a se integrar ao ambiente comercial e social do Equador.
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A etiqueta comercial no Equador apresenta algumas dificuldades que podem dificultar a realização de negócios como estrangeiro. Ao entrar em um novo mercado, as empresas estrangeiras podem precisar do apoio de uma representação comercial bilíngue para se estabelecerem e se integrarem ao ambiente comercial e social.
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