Para las empresas, los empresarios y los inversores que buscan oportunidades en un mercado que a menudo se pasa por alto, puede que se den las condiciones adecuadas para que consideren la creación de empresas en El Salvador. El país se encuentra en una trayectoria ascendente, habiendo reducido significativamente los problemas de larga data con la delincuencia y abrazando el famoso bitcoin. Comprender las tendencias de contratación en El Salvador te permitirá entender por qué es un destino caliente tanto para BPO como para tecnología en estos momentos.
Puntos clave sobre las tendencias de contratación en El Salvador
| Sectores clave en El Salvador | En El Salvador, los sectores tradicionalmente potentes son el manufacturero, el textil y el agrícola. Sin embargo, están surgiendo nuevas oportunidades, como la externalización de procesos empresariales (BPO). |
| Pasos para contratar en El Salvador | Un asesor local puede ayudarte con: Anuncios de empleo Trabajo en red Evaluación del CV Entrevistas Redacción de contratos Incorporación |
| Legalidad de OEP en El Salvador | Sí, es legal trabajar con proveedores de OEP para externalizar funciones de RRHH y nóminas en El Salvador. |
| Salario mínimo en El Salvador | El Salvador tiene varios salarios mínimos mensuales según el sector, a partir de 243,46 USD$. Para la mayoría de las empresas extranjeras será de 365 USD$. |
| Cotizaciones empresariales en El Salvador | Debe pagarse el 15,25% del salario bruto del trabajador. |
Tendencias de contratación en El Salvador: Un sector a tener en cuenta
En El Salvador, los sectores tradicionalmente potentes son el manufacturero, el textil y el agrícola. Sin embargo, están surgiendo nuevas oportunidades, y las más interesantes se encuentran en una subsección del sector servicios conocida como externalización de procesos empresariales (BPO).
Más de 70 empresas extranjeras han subcontratado la mayor parte de sus operaciones de BPO en El Salvador, y se trata de una industria en crecimiento que emplea a más de 30.000 personas, según la organización Invest El Salvador, cuyo sitio web pretende atraer empresas extranjeras al país.
La industria de BPO y las tendencias de contratación en El Salvador
¿Qué tipo de empresas de BPO han trasladado sus operaciones a la pequeña nación centroamericana?
- Centros de llamadas
- Centros de atención al cliente
- Atención al cliente en back-office
- OEP empresas de servicios
- Proveedores de marketing/publicidad
- Proveedores de servicios de RRHH/nóminas
- Empresas de traducción
- Asistentes virtuales para PYME
- Creadores de aplicaciones/sitios web de escritorio
- Reclutadores de empleo
El sitio web Invest El Salvador afirma que el país cuenta con una mano de obra de 3 millones de trabajadores, el 55% de los cuales tiene menos de 40 años.
Con una mano de obra joven y enérgica, famosa por su ética del trabajo, junto con una economía en crecimiento y una tasa de inflación relativamente baja, podemos esperar que las tendencias de contratación en El Salvador mejoren en los próximos años.
Tendencias de contratación en El Salvador: La mano de obra, un activo en crecimiento
A continuación se enumeran algunas de las ventajas de constituir una empresa y contratar trabajadores en El Salvador:
- Una mano de obra trabajadora y laboriosa
- Una creciente reserva de talento de trabajadores jóvenes y entusiastas
- Escuelas técnicas/de oficios cualificados de categoría mundial
- Ayuda gubernamental para la formación en el puesto de trabajo
- Buenas relaciones empleador-empleado
Si eres uno de esos tipos de empresarios y/o inversores que pueden mirar a El Salvador y ver un diamante en bruto, entonces establecerte en la jurisdicción podría ser lo más adecuado para ti, en 2025 y más allá.
Cuánto cuesta contratar gente en El Salvador
El coste de contratación en El Salvador es menor de lo que sería en naciones más ricas, y sin embargo los trabajadores suelen estar bien cualificados y capacitados. Con una inversión significativa en educación durante varios años, El Salvador tiene ahora un exceso de licenciados en el mercado laboral para los que no puede proporcionar puestos de trabajo locales. Esto significa que el mercado laboral de El Salvador es relativamente competitivo para un posible empleador entrante.
El Salvador tiene varios salarios mínimos mensuales según el sector, a partir de 243,46 USD$. Para la mayoría de las empresas extranjeras será de 365 USD$. Sin embargo, ésta no es necesariamente la tarifa que debes ofrecer. En los sectores punteros que requieren trabajadores cualificados y especializados, deberás ofrecer al menos la tarifa estándar del mercado. Un experto local en contratación en El Salvador será muy valioso para asegurarte de que no pagas de más ni ofreces tarifas poco atractivas que dificulten la contratación de talentos de calidad.
Los empresarios de El Salvador deben cotizar a la Seguridad Social el 15,25% del salario de un empleado. El empresario debe retener impuestos a un tipo del 10,25% de la remuneración de un empleado. También debe pagar una prima anual de aguinaldo de 15-21 días de salario base en función de la antigüedad.
Dos opciones para contratar: crear una empresa o OEP
A la hora de entrar en el mercado y contratar en El Salvador, existen esencialmente dos opciones a disposición de los inversores y empresarios. La forma más común de hacerlo es mediante la constitución de una empresa completa para establecer una presencia en la jurisdicción. Sin embargo, esto puede llevar tiempo y esfuerzo, por lo que merece la pena considerar también otra opción: recurrir a una Organización Profesional Patronal (OEP).
OEP: rápido y ágil
Una Organización Profesional de Empleadores (OEP), también conocida como “Empleador Registrado” o “Empleador de Registro”, es una organización que proporciona y apoya a las empresas en sus funciones de recursos humanos, desde las primeras fases de contratación hasta el pago de impuestos y prestaciones. Las OPE se encargan de las tareas fundamentales y laboriosas de los equipos de recursos humanos, lo que permite a las empresas centrarse en el crecimiento y el éxito de su negocio.
Los servicios de un OEP son especialmente útiles cuando las empresas quieren contratar mano de obra local pero no desean establecer una entidad jurídica local. En pocas palabras, un OEP facilita la contratación de personal en El Salvador a través de un proveedor externo. Significa que puedes entrar en el mercado y empezar a contratar rápidamente, sin tener que comprometerte a entrar de lleno hasta que estés seguro de que es lo que quieres hacer. Cabe señalar que a nivel regional empieza a haber más regulación y OEP en El Salvador puede no ser viable en el futuro.
La opción a largo plazo: contratación directa
Este es el estándar de oro de la contratación en El Salvador, ya que te dará un control total sobre tus empleados, así como la seguridad de que cumplirás las normas a largo plazo. También te da un estatus más alto ante los posibles solicitantes de empleo, que te verán como un empleador más seguro a largo plazo.
Antes de empezar a contratar empleados en El Salvador, primero tendrás que hacerte una idea de la situación legal, financiera y cultural del país. Por ejemplo, cómo resolver los trámites burocráticos asociados a la constitución de una empresa y cómo gestionar las nóminas. Con una presencia legal permanente en El Salvador, serás plenamente responsable del cumplimiento de la legislación local.
Un experto local te ayudará a la hora de contratar en El Salvador, ya que dispondrá de una amplia red de profesionales cualificados para los mejores puestos, así como de una buena idea del mercado laboral local. Podrán aconsejarte sobre las mejores tarifas que ofrecer y el tipo de perfil al que deberías dirigirte. Dado que la legislación antidiscriminatoria es importante en El Salvador, sobre todo para los altos cargos, pueden asegurarse de que haces una oferta justa que cumple la legislación local.
Tras publicar los anuncios y recibir las solicitudes, deberás pasar a entrevistar a los posibles candidatos. Esto debe hacerlo, como mínimo, un jefe de equipo y un representante de RRHH, para asegurarte de que todo es legal. Puede que quieras incluir a otras personas en el proceso para evaluar mejor al candidato.
Es muy posible que desees realizar una segunda entrevista, en la que posiblemente participen otros miembros del equipo, como se ha comentado anteriormente. También es habitual en la región y al contratar en El Salvador proporcionar a los candidatos una tarea de aptitud que deben completar. Esto suele adoptar la forma de una tarea ficticia que simula el tipo de trabajo que se realizará en el futuro y confirma que poseen las aptitudes citadas en su CV.
Los contratos también serán importantes. Un asesor local estará al tanto de lo que puedes y no puedes ofrecer. Ten en cuenta que tendrás que seguir todas las normas establecidas por El Salvador. En El Salvador, esto incluye unas condiciones claras para la rescisión de un contrato de duración determinada o por proyecto.
Por último, tu asesor local podrá ayudarte con las fases del proceso de contratación e incorporación. Se asegurarán de que cumples los requisitos estándar, como las revisiones médicas obligatorias, y se cerciorarán de que cualquier periodo de prueba está dentro de los límites establecidos por la legislación laboral de El Salvador. Éste suele ser de dos meses.
Legislación laboral en El Salvador
Antes de trasladarse a la jurisdicción, es importante que las empresas comprendan los derechos y responsabilidades laborales tanto de empresarios como de empleados en El Salvador. A continuación se exponen algunas cosas que los empresarios extranjeros deben saber sobre la cultura laboral local:
- Horas de trabajo – La jornada laboral estándar en El Salvador es de ocho horas, con una semana laboral estándar de hasta 44 horas.
- Días festivos – En El Salvador hay entre 12 y 14 días festivos al año, dependiendo de la región.
- Vacaciones – Los trabajadores de El Salvador tienen derecho a 15 días de vacaciones al año. Las mujeres tienen derecho a 16 semanas de baja por maternidad.
- Tipos de contrato – En El Salvador existen esencialmente dos tipos de contrato, el indefinido y el de duración determinada.
Preguntas frecuentes sobre las tendencias de contratación en El Salvador
Basándonos en nuestra amplia experiencia, éstas son las preguntas más comunes que recibimos de los clientes cuando buscan contratar en El Salvador.
1. ¿Por qué contratar talento en El Salvador?
Si eres uno de esos tipos de empresarios y/o inversores que pueden mirar a El Salvador y ver un diamante en bruto, entonces establecerte en la jurisdicción podría ser adecuado para ti, en 2025 y más allá. Con una mano de obra joven y enérgica, famosa por su ética del trabajo, junto con una economía en crecimiento y una tasa de inflación relativamente baja, podemos esperar que las tendencias de contratación en El Salvador mejoren en los próximos años.
2. ¿Puedo contratar a los mejores talentos en El Salvador?
Sí, absolutamente. El Salvador tiene varias cartas fuertes que jugar en términos de talento:
- Una mano de obra trabajadora y laboriosa
- Una creciente reserva de talento de trabajadores jóvenes y entusiastas
- Escuelas técnicas/de oficios cualificados de categoría mundial
- Ayuda gubernamental para la formación en el puesto de trabajo
- Buenas relaciones empleador-empleado
3. ¿Cuál es el nivel de inglés de los profesionales en El Salvador?
Se espera que los titulados universitarios alcancen un nivel B2. Esto no se reproducirá necesariamente en toda la población activa, pero el nivel general está por encima de la media regional de América Latina.
4. ¿Cuántos empleados potenciales hay en El Salvador?
El sitio web Invest El Salvador afirma que el país cuenta con una mano de obra de 3 millones de trabajadores, el 55% de los cuales tiene menos de 40 años.
Biz Latin Hub puede ayudarle con las tendencias de contratación en El Salvador
En Biz Latin Hub, proporcionamos servicios integrados de entrada en el mercado y de back-office en toda América Latina y el Caribe, con oficinas en San Salvador, así como en más de una docena de otras ciudades importantes de la región. También contamos con socios de confianza en muchos otros mercados.
Nuestro incomparable alcance nos sitúa en una posición ideal para apoyar la entrada en mercados multijurisdiccionales y las operaciones transfronterizas.
Además del conocimiento de las tendencias de contratación en El Salvador, nuestra cartera de servicios incluye la contratación y OEP de servicios de contabilidad y fiscalidad, constitución de empresas y servicios jurídicos corporativos.
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber más sobre cómo podemos ayudarle a encontrar talentos, o a hacer negocios en América Latina y el Caribe.
Si este artículo sobre las tendencias de contratación en El Salvador fue de su interés, consulte el resto de nuestra cobertura de la región. O lea sobre nuestro equipo y autores expertos.
