Obtenga una visión clave de la etiqueta de negocios en Ecuador para integrarse sin problemas en la cultura comercial del país y hacer avances cruciales con sus clientes y socios.
Al expandir su compañía a un país extranjero, es esencial entender la etiqueta y la cultura comercial local. Según el análisis de Hofstede, Ecuador es muy similar a otros países de América Latina en términos de etiqueta de negocios. Sin embargo, hay algunos rasgos únicos que hay que tener en cuenta cuando decide hacer negocios en Ecuador.
Comprender los valores de sus socios ecuatorianos constituye una base sólida para crear relaciones de trabajo duraderas.
¿Qué influye en la etiqueta de negocios en Ecuador?
Ecuador tiene una rica cultura, historia y una vasta biodiversidad. Ecuador está formado por 4 regiones geográficas: Selva, sierra, costa y sus islas.
El petróleo es la industria más importante de Ecuador, experimentando un importante impulso económico durante el período 2007-2014 debido a su producción en este sector. La economía está creciendo constantemente, pero es un país que ha experimentado desafíos sociales, políticos y económicos que afectan al entorno empresarial del país.
La mayoría de la población de Ecuador se encuentra localizada en las regiones centrales del país, como la cordillera de los Andes o la costa del Océano Pacífico. En términos demográficos, Ecuador tiene 17.554.304 habitantes, con la mayoría viviendo en las regiones centrales del país como la costa o la sierra de los Andes. También hay alrededor de 100.000 expatriados americanos y 30.000 europeos viviendo en Ecuador, muchos de los cuales se mudaron al país por las oportunidades de negocios. La tasa de participación de la fuerza laboral en Ecuador aumentó en un 64.04% en el 2019 de acuerdo con The Global Economy.
Estos factores económicos y humanos juegan un papel importante en la naturaleza de la etiqueta de negocios en Ecuador. Aunque está estrechamente ligado a los Estados Unidos en términos de su economía dolarizada y la población expatriada
Entender la etiqueta de negocios en Ecuador
La etiqueta de negocios en Ecuador es bastante similar a la de sus vecinos, Colombia y Perú. Hay expectativas regionales y específicas pertinentes al conectarse al hacer negocios.
1.Vestimenta formal
A lo largo de los años, el código de vestimenta de las empresas en todo el mundo está cambiando ligeramente hacia la presentación personal “inteligente y casual”. Sin embargo, Ecuador sigue adoptando un enfoque relativamente conservador, principalmente en las zonas urbanas relacionadas con las finanzas como Quito, Guayaquil y Cuenca. Se recomiendan sacos, trajes y vestidos profesionales formales.
En climas costeros como Guayaquil, es más común ver a los hombres de negocios usando ropa formal más ligera como una camisa y pantalones de vestir en lugar de usar un traje.
En general, los profesionales ecuatorianos valoran la presentación personal, ya que el aspecto adecuado y formal construye una percepción de profesionalismo. Ignorar la forma de presentarse personalmente puede dar la impresión de desorganización y afectar las posibilidades de negociar con éxito o de construir una relación de trabajo sólida.
2. Almuerzo de negocios
Los almuerzos de negocios en Ecuador son generalmente más largos de lo que muchos empresarios occidentales pueden estar acostumbrados. El almuerzo es la comida más importante del día para muchos ecuatorianos. Los almuerzos de negocios con clientes y socios son, por lo tanto, un evento significativo, incluyen mucha comida y conversación, y se celebran normalmente a primera hora de la tarde.
Por lo general, estos almuerzos se utilizan para conversaciones de negocios y son otro indicador potencial para sus socios y clientes de su profesionalismo y presentación. Por lo tanto, suelen tener lugar en restaurantes formales y de lujo, como hoteles de calidad. Se espera que los organizadores de los almuerzos paguen por los invitados.
Organizar sus reuniones de almuerzo en este tipo de establecimientos y por más tiempo que los tradicionales 60 minutos muestra que esta reunión de negocios es importante para usted. En Guayaquil, las reuniones de almuerzo tienden a ser un poco más formales que en Quito.
Por otro lado, la cena se organiza generalmente como un evento social más informal y puede ocurrir excepcionalmente tarde. Trate de no plantear el tema de los negocios en la cena, a menos que su invitado o anfitrión lo haga primero. Los almuerzos y cenas de negocios son una buena manera de socializar con sus socios para mejorar su relación con ellos.
3. Construyendo relaciones
En Ecuador, conocer a alguien más allá de los límites de la oficina es importante. Hacer negocios se trata de construir relaciones de confianza. Como muchos otros países de América Latina, las reuniones de negocios comienzan con una pequeña charla. Intente evitar temas polémicos como la política.
Presentarse formalmente ante alguien es muy valorado durante las reuniones y podría ser un factor decisivo para cerrar un trato. Mientras que en el mundo occidental, las tarjetas de presentación pueden no ser una forma tan popular de compartir la información de contacto como otros métodos como la conexión a través de LinkedIn. En Ecuador, sin embargo, el uso de tarjetas de presentación sigue siendo común y por lo tanto asegúrese de llevar siempre una con usted.
4. Reuniones
En Ecuador, las reuniones tienden a comenzar más tarde de lo acordado. Por lo tanto, si usted establece una reunión sea muy específico sobre la hora. Además, prepárese para que las reuniones puedan durar más tiempo del acordado originalmente, asegúrese de ser flexible.
Por otra parte, si usted fija una reunión 3 semanas antes, asegúrese de confirmar la reunión de nuevo unos días antes. Asegúrese de hacer un seguimiento y mantener una estrecha comunicación con los socios o clientes para construir una relación de trabajo sólida.
5. Conocimiento del idioma
El índice de dominio del inglés del Ecuador obtiene un puntaje de 46,57 en el país. En las ciudades más grandes como Quito, Cuenca y Guayaquil este puntaje es ligeramente más alto.
Por lo tanto, aprender español es muy recomendable. Tener cierto dominio del español o trabajar con un tercero que pueda traducir, hace que hacer negocios sea mucho más fácil. El dominio del español también envía un mensaje positivo a los socios locales de que está dispuesto a integrarse en el entorno comercial y social de Ecuador.
Biz Latin Hub: Su guía local en Ecuador
La etiqueta de negocios en Ecuador tiene algunas complicaciones que podrían dificultar la realización de negocios en el extranjero al entrar en un nuevo mercado, las empresas extranjeras pueden necesitar apoyo de back office bilingüe para establecerse e integrarse en el entorno comercial y social ecuatoriano.
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