Un Proceso de Selección no solo se trata de encontrar a un candidato. Las empresas necesitan saber qué servicios básicos deberían incluir dentro de su paquete de tercerización o HR Outsourcing.
Etapas de Un Proceso de Selección en Colombia
Un proceso de selección de personal en Colombia tiene cuatro etapas básicas:
Primera Etapa
Es la de creación del perfil del cargo y la publicación de las convocatorias. Aunque la relación entre la empresa y el HeadHunter y/o consultora de recursos humanos es crítica, estos últimos deben utilizar su pericia y crear el perfil, el cual consiste al menos del nombre, ciudad, sueldo y requisitos del cargo. Una vez se tiene un perfil válido, los headhunters y/o consultoras deben convocar a los potenciales candidatos por medio de la publicación de la convocatoria laboral en diferentes bolsas de empleo, por ejemplo el Servicio Público de Empleo, elempleo.com, trabajohumanitario.com o el Centro de Trayectoria Profesional de la Universidad de los Andes, así como también utilizar su red especializada y establecida de contactos, referidos y candidatos para diseminarla y expandir la búsqueda.
Segunda Etapa
La publicación de la convocatoria le da inicio a la segunda etapa de selección de hojas de vida. Es responsabilidad de los headhunters y/o consultoras estudiar y analizar las hojas de vida enviadas por candidatos potenciales y escoger aquellas que mejor llenan los requerimientos del perfil y las expectativas de las empresas.
Tercera Etapa
Una vez se tiene una lista de preseleccionados, muchas empresas colombianas optan por la tercera etapa de pruebas psicotécnicas. En esta etapa los headhunters y/o consultoras deben proveer tanto el contenido de la prueba, como su aplicación y análisis. Muchas empresas colombianas aún prefieren saltarse esta etapa y continuar directamente a la cuarta etapa de entrevistas.
Cuarta Etapa
En la última etapa, el headhunter y/o consultora lleva a cabo las primeras entrevistas con los preseleccionados. En Colombia se pueden observar variaciones de esta etapa. Algunos headhunters inicialmente realizan entrevistas telefónicas o por Skype, otras prefieren ejercicios grupales, mientras que otras realizan reuniones personales. No importa la modalidad, cada etapa es un filtro para ir reduciendo el número de candidatos.
La tercerización de procesos de selección, servicios y gestión de recursos humanos en general, se ha expandido exponencialmente en Colombia. Por ejemplo, hay headhunters y/o consultoras las cuale
s realizan todas las entrevistas hasta que se contrata a alguien o incluso se encargan de la nómina de una empresa. Las anteriores son las cuatro etapas básicas del proceso de selección en Colombia, y por ello toda empresa, sin importar su tamaño, debe conocerlas para garantizar el mejor talento humano en su equipo de trabajo.
Finalmente, es importante que las empresas estén informadas acerca de los servicios que pueden y deberían pedir bajo un modelo de tercerización de procesos de selección. Asimismo, el estar informados evitará que las empresas terminen haciendo el trabajo que deberían hacer los headhunters y/o consultoras contratados.
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