Consultor técnico (HRIS)

Tipo de contrato: Tiempo completo/Indefinido

Localización: LATAM (Costa Rica y Chile preferentemente)

Acerca del puesto: Estamos buscando un Consultor Técnico altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo e impulsar el éxito de la Plataforma de Integración de Identidades como Servicio (PaaS) de nuestro cliente. El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica en gestión de identidades y/o integración de plataformas de RR.HH., con capacidad para analizar, implementar e integrar la plataforma con diversos sistemas y herramientas de identidad utilizados por nuestros clientes.

Se trata de una oportunidad de gran crecimiento en la que trabajará estrechamente con equipos interfuncionales, incluidos los de ventas, ingeniería, documentación y control de calidad, para ofrecer soluciones de vanguardia a clientes empresariales. Si se desenvuelve bien en un entorno de ritmo rápido y le apasiona ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, ¡queremos saber de usted!

Responsabilidades clave:

• Proporcionar servicios técnicos durante todo el ciclo de vida del proyecto, garantizando la satisfacción del cliente al 100%.
• Colabore con los clientes para recopilar los requisitos de integración y preparar procesos de diseño y documentación exhaustivos.
• Dirija sesiones de transferencia de conocimientos y elabore libros blancos para apoyar tanto a los equipos internos como a los clientes.
• Asista en la incorporación y el apoyo a lo largo de todas las fases del proyecto, desde el inicio hasta el cierre.
• Mejore continuamente la documentación y los procesos existentes para impulsar el éxito de los clientes a largo plazo.

Cualificaciones:

• De 3 a 7 años de experiencia en empresas de TI con conocimientos en gobernanza de identidades, gestión de identidades, plataformas de RR.HH. o iPaaS de RR.HH.
• Se valorará muy positivamente la experiencia en empresas de productos SaaS.
• Experiencia en herramientas IGA como Saviynt, SailPoint IdentityNow, SailPoint IIQ, IBM Security IGI, Oracle Identity Governance o PingDataGovernance.
• Conocimiento de herramientas IDM como Active Directory, Azure AD, Okta, IBM Security Identity Manager, Oracle Identity Manager, Auth0, OneLogin, Ping Identity, SecureAuth o CA Identity Minder.
• Se valorará la familiaridad con sistemas HCM como SAP SuccessFactors, Oracle HCM, DayForce, Workday y los conocimientos de implementación de conectores personalizados.
• Conocimiento de SCIM para productos IDM/IGA, así como de protocolos de autorización como OAuth y SAML.
• Dominio de Java, JavaScript, HTML, Webservices, JWT, JSON y REST.
• Se valorará la experiencia en integración basada en archivos y API, así como en tecnologías de middleware como IBM Integration Bus, Mulesoft o TIBCO.
• Capacidad demostrada para autoaprender nuevas tecnologías y mantenerse a la vanguardia de las tendencias del sector.
• Excepcionales habilidades de comunicación escrita y oral, con capacidad para desenvolverse bajo presión.
• Abierto a trabajar en horario de EE.UU. desde nuestra oficina en Costa Rica.

¿Por qué unirse a nosotros?

• Forme parte de una empresa dinámica e innovadora a la vanguardia de la gestión de identidades y la integración de plataformas de RR.HH.
• Colabore con los mejores talentos del sector y ofrezca soluciones impactantes a los clientes empresariales.
• Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo.

¿Listo para causar impacto?
Presente su candidatura ahora y únase a nosotros para dar forma al futuro de la integración de identidades y la modernización de las plataformas de RR.HH.