Abogado comercial
¿Es usted un profesional proactivo y dinámico con pasión por el éxito de sus clientes? ¡Estamos buscando un Abogado Comercial con base en la Ciudad de México para unirse a nuestro equipo y tener un impacto significativo!
Acerca del puesto:
Como abogado comercial, desempeñará un papel crucial en la prestación de apoyo continuo a lo largo del ciclo de vida del cliente. Su misión consistirá en establecer relaciones sólidas, aplicar programas innovadores para aumentar los ingresos y reducir las tasas de rotación. Serás un miembro clave de nuestro equipo de operaciones corporativas, trabajando directamente con los clientes para garantizar su incorporación sin problemas, abordar sus retos y mejorar su satisfacción general.
Responsabilidades clave:
- Actuar como contacto principal para las consultas, problemas o escalaciones de los clientes, ofreciendo resoluciones rápidas y eficaces.
- Comprometerse proactivamente con los clientes para comprender sus necesidades y alinear nuestros servicios para abordar sus retos específicos.
- Asóciese con el equipo de ventas para impulsar las oportunidades de expansión y venta, incluida la redacción de documentos legales.
- Supervise y analice las métricas clave del éxito de los clientes, como las tasas de abandono, las puntuaciones de satisfacción y las estadísticas de uso.
- Apoye los cobros del grupo y contribuya al desarrollo de procesos eficaces de gestión de clientes.
Lo que buscamos
- De 3 a 6 años en un puesto similar, idealmente en los sectores jurídico, contable o de secretaría corporativa.
- Licenciatura en Derecho, Economía, Contabilidad o campo relacionado.
- Dominio del inglés (C1) y excelentes dotes de comunicación e interpersonales. Altamente organizado, proactivo y experto en resolver problemas complejos con un enfoque claro y lógico.
- Experiencia de trabajo en países de LATAM, conocimientos de derecho mercantil/contabilidad y conocimientos avanzados de Microsoft Excel.
¿Por qué debería trabajar en BLH?
- Modo de trabajo híbrido
- La remuneración básica depende de las cualificaciones y competencias.
- Revisión anual de la remuneración
- Elegibilidad para el programa de prestaciones “Juntos es mejor
- Entorno multicultural con posibilidad de practicar inglés y entrar en contacto con otras culturas
- Apoyamos su desarrollo personal y profesional con proyectos desafiantes y programas de formación
- Cultura de aprendizaje y trabajo en equipo