Si eres un empresario local visionario que quiere expandir su negocio a nivel mundial, probablemente estés intentando averiguar cuál es la opción más rentable para hacerlo. Afortunadamente, todas las empresas y consumidores tienen a su disposición una de las herramientas de expansión empresarial internacional más poderosas: Internet. Gracias al crecimiento tecnológico, ahora es más fácil y gratificante llegar a tu posible clientela global.
Con muchas redes sociales que se están convirtiendo en enormes plataformas de marketing -Twitter, Facebook e Instagram, por ejemplo-, encontrar mercados internacionales para tus productos o servicios es ahora más factible y cuesta menos. Además, la tecnología ha dado lugar a teléfonos inteligentes y tabletas que, a su vez, han puesto en línea a más usuarios de Internet. Estos usuarios están constantemente tomando nota de las lagunas existentes en los distintos mercados, poniendo de manifiesto sus necesidades insatisfechas y mostrando libremente sus intereses y preferencias de productos en las redes sociales.
Con la idea adecuada para abordar estas carencias, una estrategia bien pensada para tu nuevo negocio y un plan de ejecución meticuloso para su lanzamiento, tus posibilidades de éxito están casi garantizadas.
Además de ayudar en la logística del lanzamiento, la tecnología también desempeña un papel importante a la hora de minimizar otros gastos empresariales importantes. Esto incluye, entre otros, los costes legales, de localización, publicidad y traducción. Más información sobre cómo la tecnología puede reducir el coste de tu expansión internacional.
1. Tecnología y expansión internacional – Mejora de los servicios jurídicos
Un reto clave con el que tienen que lidiar las empresas en la búsqueda de la expansión internacional es la falta de conocimientos sobre las leyes empresariales internacionales. Las leyes de protección de datos, las leyes de exportación y las leyes aduaneras, entre otras, requieren una atención especial y el debido cumplimiento para lograr una expansión con éxito.
Los empresarios también pueden tener problemas con las normativas que rigen el sector objetivo dentro del país al que se expanden: las normativas relativas a la remuneración de los empleados, los impuestos, la publicidad y muchas otras pueden ser difíciles de navegar. Recuerda que las leyes empresariales a las que estás acostumbrado en tu territorio no son necesariamente aplicables en otros países. Estos retos legales y normativos pueden plantear obstáculos importantes si no se tienen debidamente en cuenta en el proceso de expansión.
Sin embargo, las cosas están mejorando para ti, gracias a la tecnología. El asesoramiento jurídico es más fácilmente accesible a través de la correspondencia o incluso de la inteligencia artificial (IA). Los avances tecnológicos en este ámbito -conocidos como “LegalTech“- permiten a las empresas recibir un asesoramiento inestimable a través de preguntas frecuentes y mensajería instantánea/virtual. Estos servicios son razonablemente baratos, y conectar pronto con expertos jurídicos puede evitar a tu empresa el riesgo de una sanción económica posterior. Por tanto, son asequibles y merece la pena invertir en ellos.
2. Reducir los costes de traducción
Gracias a las redes sociales, puedes encontrar y encargar más fácilmente a la empresa de traducción para tus necesidades de traducción y localización. Busca a las personas adecuadas con experiencia bilingüe o multilingüe en la región que necesites, y consulta las reseñas sobre sus habilidades. Los traductores automáticos son una tecnología en continua mejora, y también pueden ayudar con tareas de traducción más pequeñas.
Elegir al traductor adecuado para tu clientela internacional tiene muchas ventajas económicas. Para empezar, un sitio web que ha sido localizado cuidadosamente, por expertos locales, siempre tendrá mejores tasas de conversión que uno construido fuera de los contextos locales. Si pagas a un traductor que no está familiarizado con el mercado y es incapaz de contextualizar tu contenido, puede que tengas que pagar a otro traductor para que corrija su trabajo, duplicando tus gastos. Pero si contratas a un traductor profesional de confianza, obtendrás por adelantado el valor de tu dinero. Eso es muy económico a largo plazo.
La tecnología ha abaratado aún más la localización al hacer posible almacenar el texto traducido para utilizarlo en el futuro. Para ello puedes utilizar herramientas como las memorias de traducción. Cuanto más reutilices el texto traducido anteriormente, menores serán tus presupuestos de traducción futuros.
3. Asociaciones internacionales sin fisuras
Formar asociaciones internacionales hoy en día no requiere que viajes al extranjero: puedes hacerlo fácilmente a través de las aplicaciones de mensajería directa de las redes sociales o por correo electrónico. Muchos empresarios han formado prósperas asociaciones de importación y exportación con agentes internos sin haberlos conocido necesariamente en persona, todo gracias a la tecnología.
Y como la tecnología ha facilitado el envío de mercancías y el seguimiento de su progreso, no necesitas gastar tanto dinero ni tiempo en viajar para reunirte con tus clientes internacionales. Y lo que es más, hay muchas empresas fiables de transferencia de dinero online que han conseguido que los pagos internacionales sean fluidos . Hiring a PEO (Professional Employer Organization) to handle such activities is another option for your business.
Puedes celebrar reuniones de negocios con socios y clientes desde la comodidad de tu casa con herramientas útiles como:
- Microsoft OneDrive, que te permite almacenar datos en la nube y acceder a ellos a distancia
- Office 365, que te da el control de tus datos, y
- Skype Empresarial que facilita las videoconferencias en alta definición.
Todas estas herramientas reducen casi a cero el presupuesto global de expansión de tu empresa.
4. Publicidad asequible
Para empezar, puedes anunciar tu negocio en Facebook o Twitter sin apenas coste. Además, ahora puedes crear fácilmente un sitio web para tu negocio y promocionarlo mediante la optimización de motores de búsqueda (SEO) sin tener que gastar un dineral. Eso te ayuda a llegar a tu público internacional y a mejorar tus tasas de conversión.
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En cualquier momento de la expansión, contar con expertos locales en materia jurídica y contable puede ser muy beneficioso para empezar con buen pie. En Biz Latin Hub, nuestro equipo está aquí para ayudarte a establecerte y expandirte de la forma correcta, y evitar futuras sanciones monetarias o costes imprevistos.
Nuestros profesionales locales y expatriados operan en 13 países de América Latina y el Pacífico. Nuestro conjunto completo de servicios de entrada en el mercado y de back-office está diseñado para salvar las distancias culturales y burocráticas entre tú y tu nuevo mercado.
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