La región debería estar en tu radar cuando consideres tu próximo destino para hacer negocios. Hacer negocios en América Latina ofrece multitud de oportunidades a empresarios y corporaciones que buscan ampliar su huella global. La región se está abriendo tras años de proteccionismo y la creación de empresas en América Latina es cada vez más atractiva. Sin embargo, hay algunas especificidades locales que debes conocer.
Puntos clave para hacer negocios en América Latina
| ¿Está permitida la propiedad extranjera en América Latina? | Está muy extendida, con excepciones ocasionales para industrias o zonas sensibles desde el punto de vista de la seguridad nacional. Todos los países en los que trabajamos lo permiten. |
| Sectores más importantes en América Latina | Esto depende de cada país, pero los recursos primarios, la agricultura y la industria manufacturera tienden a dominar las exportaciones, mientras que el sector servicios y la tecnología son más potentes en el mercado interior. |
| ¿Existen zonas de libre comercio en América Latina? | Sí, la mayoría de los países disponen de una sólida red, que suele ofrecer exenciones del impuesto sobre la renta, derechos de aduana y/o IVA, así como asistencia especializada in situ. |
| Incentivos a la Inversión Extranjera Directa en América Latina | Esto varía de un país a otro, pero la mayoría tienen un marco comercial diseñado para fomentar la IED en determinados sectores o regiones. Además, la mayoría de los países tratan a las empresas extranjeras igual que a las locales en términos jurídicos. |
| Enlaces internacionales | El acuerdo Mercosur en el Cono Sur es el mayor bloque comercial, México tiene vínculos con EEUU y existen organizaciones más pequeñas como la Alianza del Pacífico y CARICOM. Países como Chile y Perú tienen un gran número de acuerdos de libre comercio en todo el mundo. |
Por qué deberías considerar América Latina para la expansión de tu negocio
Las estadísticas de la población activa de la región, según la CEPAL, muestran una fuerza de trabajo robusta de 332 millones de personas, con 274 millones concentrados en zonas urbanas. Las proyecciones indican que esta mano de obra urbana aumentará a 337 millones en 2050, lo que pone de relieve la creciente tendencia a la urbanización de la región. Además, hacer negocios en América Latina significa beneficiarse de los ricos recursos naturales de la región, que abarcan desde la minería y la agricultura hasta las fuentes de energía renovables.
La creciente clase media de América Latina, unida a una urbanización cada vez mayor, crea un floreciente mercado de consumo que está maduro para la inversión. Según el último informe económico de la CEPAL, las perspectivas económicas de la región siguen siendo positivas, con una previsión de crecimiento del PIB de entre el 2,3 y el 2,5% para 2024, con México y Centroamérica a la cabeza de este crecimiento. Kingsley Gate Partners señala que la disminución de los tipos de interés está creando nuevas oportunidades de inversión en diversos sectores.
El panorama empresarial está evolucionando rápidamente, con la transformación digital y el crecimiento del comercio electrónico remodelando la dinámica del mercado. El Índice de Política de la PYME para América Latina y el Caribe 2024 de la OCDE destaca la reciente evolución de las políticas de apoyo a las PYME y la actualización de los marcos reguladores de la economía digital, que han creado un entorno más favorable para las empresas extranjeras.
Sin embargo, las empresas deben tener muy en cuenta los cambios demográficos, incluido el rápido envejecimiento de la población y el cambio de las pautas de distribución de la mano de obra entre las zonas urbanas y rurales, en sus estrategias de entrada en el mercado.
América Latina debería estar en tu radar cuando consideres tu próximo destino para hacer negocios. Hacer negocios en América Latina ofrece multitud de oportunidades a empresarios y corporaciones que buscan ampliar su huella global. Según los últimos datos demográficos de Macrotrends, la población de América Latina y el Caribe alcanzará los 669,9 millones de personas en 2024, con una tasa de crecimiento del 0,75% anual.
La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) informa de que la edad media de la región ha aumentado hasta los 31 años, lo que refleja cambios demográficos significativos que crean tanto oportunidades como retos para las empresas.
¿Qué son las Zonas Francas LATAM?
Una Zona Franca (ZF) es una ubicación geográfica limitada en la que una empresa tiene incentivos fiscales, aduaneros y de comercio internacional. Existen diversos incentivos para operar en una ZF en función del país, pero hay 3 razones que se aplican generalmente a toda América Latina, entre ellas:
- Impuestos sobre la renta reducidos o más bajos
- 0% Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
- 0% en aranceles
Las zonas francas pretenden simplificar las restricciones gubernamentales sin eliminar la autoridad gubernamental.
Sin embargo, sigue significando que podría ser necesario pagar aranceles al país de cualquiera de sus mercancías exportadas. Las zonas francas no eliminan su obligación de pagar aranceles por los productos que exporta. Lo que sí ofrecen es un lugar estratégico donde puede almacenar y fabricar sus productos y realizar cambios en su inventario con los incentivos anteriormente mencionados.
Cada vez más, las zonas francas se están convirtiendo en la sede de proveedores de servicios, así como de fabricantes de mercancías e importadores/exportadores. Países como Colombia se dirigen explícitamente a este tipo de empresas en determinadas zonas francas, permitiendo incluso el trabajo a distancia de parte de la mano de obra.
Aunque tradicionalmente las zonas francas se centraban en eliminar restricciones como los aranceles sobre los bienes físicos, su cambio hacia incentivos fiscales de base más amplia, como la eliminación del IVA/impuesto sobre las ventas o la reducción del impuesto de sociedades/sobre la renta, funcionan igual de bien para los proveedores de servicios. Además, algunas Zonas Francas de LATAM tienen normas más flexibles para el empleo, especialmente con contrataciones extranjeras.
Evita estos seis errores comunes al hacer negocios en América Latina:
Hemos reunido nuestros 6 principales errores que debes evitar al hacer negocios en América Latina. Podría salvarte de cometer algunos errores costosos, y poner de relieve qué áreas podrían requerir más atención de la que pensabas.
- No localizar tus productos y servicios al hacer negocios en América Latina.
- Ignorar cómo se traduce tu material de marketing.
- Sólo distribuyen a través de grandes minoristas multinacionales.
- Olvidarte de protegerte de las estafas y los robos.
- Sólo aceptamos pagos con tarjeta cuando hacemos negocios en América Latina.
- No asociarse con un experto local en cumplimiento normativo.
1. No localizar tus productos y servicios cuando haces negocios en América Latina
La localización es clave. ¿En qué país piensas hacer negocios en América Latina? Sé específico, ya que tendrás que investigar el mercado. Tu público objetivo en Colombia puede ser muy diferente al de Perú.
Recuerda: América Latina no es un solo país, y la localización de tu producto o servicio debe reflejarlo. Cada país tiene una historia, unas normas culturales y un idioma diferentes.
Para que tus clientes sientan que atiendes sus necesidades, tienes que comprender quiénes son. La investigación de mercado será tu mejor amiga en este caso.
Si actualmente operas en otro mercado, averigua cómo podrías tener que diferenciar tu modelo de negocio actual para poder adaptar tu oferta a los problemas específicos del país.
Por ejemplo, las startups brasileñas centradas en la salud han abordado graves deficiencias del sistema sanitario público brasileño mediante plataformas tecnológicas innovadoras y accesibles.
No puedes permitirte simplificar en exceso la adaptación de productos y servicios al ampliar tu negocio a nuevos mercados si quieres que los consumidores locales se fijen en ti.
2. Ignorar cómo se traduce tu material de marketing
Que hayas tenido éxito con una campaña de marketing en un país, no significa que vaya a funcionar en otro. Hay numerosos ejemplos de multinacionales que fracasan en su entrada en el mercado de un nuevo país por errores básicos como éste.
Esto también se aplica al nombre de tu marca y a tu eslogan. Puede que tengas que adaptarlos para que funcionen en un idioma diferente. Estudia y comprende la historia del país, ya que es importante cuando se trata de entender la cultura y el contexto regional circundante al hacer negocios en América Latina. Asegúrate de que alguien local lee cualquier contenido traducido para asegurarse de que no tiene un segundo significado que desconozcas.
Además del contenido en sí, ten en cuenta el método y la entrega de los materiales publicitarios. Si antes tenías éxito con la publicidad en vallas publicitarias, puede que ahora tengas que adaptarte y considerar la publicidad en el metro si el medio de transporte predominante es el metro. Tienes que averiguar cuál es la mejor forma de llegar a tus clientes latinoamericanos. Una vez más, esto variará de un país a otro. Fíjate en el mercado para ver qué es eficaz y qué tiene el mejor alcance. Además, fíjate en lo que falta y sé innovador con tu enfoque de comunicación.
3. Distribuir sólo a través de grandes minoristas multinacionales
Si actualmente distribuyes tu producto a través de Walmart en EE.UU., quizá estés pensando que esto podría funcionar para ti cuando hagas negocios en América Latina. En México, Walmart posee 2.499 unidades de venta al por menor. En Argentina, sólo 92.
Diferentes países se sienten atraídos por diferentes canales de distribución. Aunque Walmart tiene una enorme presencia en México, muchos pueblos pequeños siguen abasteciéndose en pequeñas tiendas de barrio conocidas como abarrotes. Los consumidores también pueden desconfiar de los minoristas extranjeros o multinacionales a la hora de comprar bienes y servicios. Es una buena idea explorar plataformas de distribución alternativas e invertir en personal local y servicio al cliente.
Sal ahí fuera y ponte delante de los propietarios de las tiendas. Puede que las tiendas más pequeñas quieran conocerte a ti y a tu producto cara a cara antes de plantearse vender tu mercancía. Estas primeras impresiones son clave. Es estupendo si sabes hablar la lengua local. Si no, haz un esfuerzo por aprender algunos saludos y palabras clave. Demostrará que estás comprometido con la creación de una relación y que inviertes en la comunidad. Ve acompañado de un colega local que pueda tener más experiencia negociando en este tipo de situaciones.
Éxitos recientes y evolución del mercado
Según el último análisis de mercado de FasterCapital, el mercado latinoamericano sigue produciendo historias de éxito impresionantes, sobre todo en los sectores digital y tecnológico. En los últimos años, numerosas empresas emergentes de la región han alcanzado valoraciones significativas y se han expandido más allá de las fronteras. Los sectores de la tecnología financiera y el comercio electrónico han sido especialmente dinámicos, y varias empresas han conseguido atraer inversiones internacionales y alcanzar posiciones de liderazgo en el mercado.
Entorno normativo y cumplimiento
El Índice 2024 de Políticas para las PYME de la OCDE para América Latina y el Caribe revela mejoras significativas en el entorno normativo para las empresas que acceden a los mercados latinoamericanos. Las nuevas políticas centradas en las PYME en los principales mercados han mejorado el acceso a la financiación y reducido las cargas administrativas.
Según el análisis regional de Biz Latin Hub, se ha prestado especial atención a la economía digital, con marcos actualizados que abordan el comercio electrónico, los pagos digitales y la protección de datos. Las empresas extranjeras deben tener en cuenta los diferentes requisitos de cumplimiento en las distintas jurisdicciones, sobre todo en lo que respecta a:
- Normativa sobre servicios digitales y comercio electrónico
- Leyes de protección de datos y privacidad
- Requisitos de los pagos transfronterizos
- Normas locales de gobierno corporativo
Las empresas que entren en el mercado deben trabajar con expertos locales para garantizar el cumplimiento de estas normativas en evolución, al tiempo que aprovechan las nuevas oportunidades de la economía digital.
4. Olvidarte de protegerte de las estafas y los robos
No dejes que tu empresa sea vulnerable. Un virus tiene la capacidad de robar todos los datos de tu empresa, así como a tus clientes. Es importante tomar las medidas adecuadas contra el fraude e invertir en software de seguridad de protección. Por ejemplo, Riskified es una solución de gestión de riesgos que verifica y garantiza las transacciones. La plataforma ofrece incluso una garantía de devolución del 100% del dinero en caso de fraude.
El seguro también es una gran idea y, aunque pueda parecer costoso cuando te estás estableciendo, protegerá tus activos físicos a largo plazo. Consulta a contables y especialistas fiscales locales para que tu empresa pague correctamente los impuestos. Algunos países latinoamericanos también exigen declaraciones de impuestos mensuales, por lo que es importante centrarse en el cumplimiento de la normativa empresarial.
Asegúrate de que todos los pagos del gobierno se ingresan a través de plataformas y cuentas oficiales. Pagar a través de intermediarios puede acabar haciéndote pagar más de lo necesario. Por desgracia, como en muchas partes del mundo, la corrupción está presente en América Latina. Asegúrate de verificar las facturas y confirmar con tu contable local que te están cobrando el precio correcto.
5. Aceptar sólo pagos con tarjeta al hacer negocios en América Latina
América Latina tiene una población no bancarizada mayor que muchas regiones más ricas. No puedes permitirte no ofrecer métodos de pago alternativos. Amazon ha lanzado recientemente un nuevo sistema llamado Amazon Cash, con el que los consumidores mexicanos pueden depositar dinero en efectivo en tiendas de conveniencia seleccionadas para obtener crédito para gastar en el sitio web.
Walmart y Elektra también han instalado quioscos en sus tiendas que sirven como punto de pago para las compras online. El resultado es un híbrido de pagos en línea, que luego abre una plataforma de comercio electrónico a un mercado de consumidores más amplio.
Crear formas alternativas e innovadoras de pagar los productos en línea y en la tienda maximiza el uso que hacen los consumidores de la tecnología y abre la puerta a nuevas plataformas de compra.
6. No asociarse con un experto local en cumplimiento
Por mucha investigación que hagas, nada puede sustituir la aportación de profesionales locales y experimentados a la hora de hacer negocios en América Latina. Hay ciertas cosas que se aprenden con el tiempo, así que, cuando vayas a expandir tu negocio en la región, merece la pena que te asocies con expertos.
Tu empresa tendrá más posibilidades de éxito cuando hayas desarrollado una estrategia con aportaciones dentro del país. El personal local tiene la capacidad de aprovechar las relaciones y asociaciones existentes para acelerar el crecimiento de tu empresa. También pueden ayudarte a crear un plan empresarial realista y factible, teniendo en cuenta los plazos para la constitución de la empresa y la tramitación del visado.
Preguntas frecuentes sobre hacer negocios en América Latina
Respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes.
1. ¿Puede un extranjero tener una empresa en América Latina?
Sí, una empresa puede ser 100% de propiedad extranjera tanto de personas jurídicas (entidades legales) como de personas físicas (individuos) en todas las jurisdicciones en las que operamos.
2. ¿Existen zonas de libre comercio en América Latina?
| Una Zona Franca es un lugar donde una empresa tiene incentivos fiscales, aduaneros y de comercio internacional. Existen diversos incentivos para operar en una Zona Franca dependiendo del país, pero hay 3 razones que se aplican generalmente a toda América Latina, entre ellas: Impuestos sobre la renta reducidos o más bajos 0% Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) 0% sobre Aranceles Las zonas francas pretenden simplificar las restricciones gubernamentales sin eliminar la autoridad gubernamental. Sin embargo, esto sigue significando que puede ser necesario pagar aranceles al país de cualquiera de tus mercancías exportadas. Las Zonas Francas no eliminan tu obligación de pagar aranceles por los productos que exportas. Lo que sí ofrecen es un lugar estratégico donde puedes almacenar y fabricar tus productos y hacer cambios en tu inventario con los incentivos antes mencionados. Cada vez más, las zonas francas se están convirtiendo en el hogar de proveedores de servicios, así como de fabricantes de bienes e importadores/exportadores. Países como Colombia están apostando explícitamente por este tipo de empresas en determinadas Zonas Francas, permitiendo incluso el trabajo a distancia para parte de la mano de obra. AZFA es la organización regional que las promueve. Aunque tradicionalmente las zonas francas se centraban en eliminar restricciones como los aranceles sobre los bienes físicos, su cambio hacia incentivos fiscales de base más amplia, como la eliminación del IVA/impuesto sobre las ventas o la reducción del impuesto de sociedades/sobre la renta, funcionan igual de bien para los proveedores de servicios. Además, algunas Zonas Francas de LATAM tienen normas más flexibles para el empleo, especialmente con contrataciones extranjeras. |
3. ¿Cuánto tiempo se tarda en registrar una empresa en América Latina?
Se tarda entre dos y 16 semanas en registrar y crear una empresa operativa en América Latina, dependiendo de la presentación a tiempo de todos los documentos necesarios y del sector/país en el que se encuentre.
4. ¿Qué sectores son importantes en América Latina?
Esto depende de cada país, pero los recursos primarios, la agricultura y la industria manufacturera tienden a dominar las exportaciones, mientras que el sector servicios y la tecnología son más potentes en el mercado interior.
5. ¿América Latina tiene acuerdos comerciales dentro de sí misma o con otras regiones?
El acuerdo Mercosur en el Cono Sur es el mayor bloque comercial, México tiene vínculos con EEUU y existen organizaciones más pequeñas como la Alianza del Pacífico y CARICOM. Países como Chile y Perú tienen un gran número de acuerdos de libre comercio en todo el mundo.
6. ¿Qué tipos de entidades ofrecen Responsabilidad Limitada en América Latina?
La Sociedad por Acciones (S.A) y la Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L) suelen ofrecer protección de responsabilidad limitada a sus propietarios en la región.
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Trabajar con socios locales dará a tu empresa las mayores posibilidades de éxito cuando se expanda a un mercado extranjero.
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