Durante las últimas décadas, numerosas empresas estadounidenses han asumido con éxito el desafío de hacer negocios en Chile, un país que se caracteriza por tener las mejores oportunidades de expansión comercial en América Latina. En 2019, la inversión directa en Chile aumentó en US $ 11.928 millones y para el primer semestre de 2020 el país registró una cifra récord de US $ 4.779 millones.
Este panorama alentador ha atraído histórica y actualmente a inversionistas de todo Estados Unidos interesados en registrar una compañía en Chile expandiendo su negocio en la industria de la minería, tecnología y capital de riesgo.
Un ejemplo de la reciente inversión estadounidense en Chile se produjo en 2019 cuando Jeff Bezos, fundador y CEO de la empresa de comercio electrónico Amazon, invirtió millones de dólares en la start-up chilena NOTCo, que imita con éxito el sabor y textura de ciertos alimentos utilizando solo ingredientes a base de vegetales.
Aunque el mercado dinámico y desarrollado de Chile ha estado al alcance de múltiples empresas estadounidenses, los ejecutivos deben estar conscientes de los desafíos que pueden enfrentar para prosperar en el país.
En este artículo, revisamos los principales desafíos para las empresas estadounidenses que deciden hacer negocios y operar en Chile además de brindar consejos sobre cómo superar estos retos.
5 desafíos para las empresas estadounidenses al hacer negocios en Chile
1. Idioma
Los ejecutivos estadounidenses no deben asumir que todo el mundo en Chile habla inglés. Aunque el inglés es cada vez más común y se enseña en la mayoría de las escuelas a un gran porcentaje de la población, las empresas estadounidenses al hacer negocios en Chile se sorprenderán de que a excepción de la mayoría de abogados, no es fácil encontrar profesionales que hablen inglés con fluidez.
Es difícil encontrar contadores totalmente bilingües que hablen inglés. La mayoría del personal no ejecutivo de entidades públicas como bancos, notarios y algunos establecimientos privados como compañías de seguros no habla inglés con fluidez.
La mejor manera de superar este desafío al hacer negocios en Chile es asociarse con especialistas locales confiables capaces de interactuar en su nombre con los diferentes actores clave del mundo empresarial y financiero chileno.
2. Comprender el marco legal establecido
Las empresas estadounidenses que hacen negocios en Chile deben comprender de la mejor manera posible el marco legal y de cumplimiento vigente.
A pesar de que la economía chilena comparte similitudes significativas con la economía estadounidense, ya que muchas de sus instituciones y legislaciones se han reflejado a las de los Estados Unido, todavía existen particularidades y complejidades que apuntan a ser navegadas y entendidas para garantizar el cumplimiento local completo y en última instancia, asegurar el éxito comercial de su empresa.
Cualquier empresa exitosa que haga negocios en Chile debe cumplir plenamente con las leyes y regulaciones estatutarias locales. Por lo tanto, todas las estrategias de entrada al mercado deben ser adoptarlas a través de una asociación con firmas profesionales con experiencia, capaces de brindar asesoría y orientación bilingües en impuestos, asuntos legales, migración y otras áreas importantes.
3. Comprender la forma local de hacer negocios
Chile sobresale comparado con sus países vecinos en políticas anticorrupción, transparencia, solidez económica y estabilidad social. Estos factores influyen en el enfoque de los chilenos para realizar negocios a nivel local.
Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta se refiere a los tiempos y el cumplimiento general. Las empresas estadounidenses al hacer negocios en Chile notarán inmediatamente que la gente de este país ha adquirido la costumbre de dejar las cosas para el último minuto.
El gobierno corporativo también juega un papel clave en la actividad empresarial. Además de las instituciones públicas que ofrecen sus acciones en el mercado de valores, el gobierno corporativo ha tenido un desarrollo limitado dentro del “ámbito privado”, compuesto por empresas medianas y pequeñas. Una consecuencia directa de esto último suele ser una completa falta de estructura interna en cuanto a poderes de representación, administración, etc.
Un enfoque razonable implicaría que al hacer negocios en Chile las empresas estadounidenses adapten y personalicen su modelo de negocios offshore a la idiosincrasia chilena. Como se mencionó anteriormente, una forma adecuada de conseguirlo es contratando a un socio profesional y de confianza para que las probabilidades de éxito comercial aumenten significativamente.
4. Navegando el sistema de nómina
El capital humano es el núcleo de cualquier plan y estrategia empresarial. Sin embargo, las empresas estadounidenses que hacen negocios en Chile pueden subestimar las complejidades que surgen al emplear personas en el país. Ya sea que la empresa recién incorporada tenga uno o treinta empleados, los cálculos de nómina deben considerarse para cumplir con todas las regulaciones laborales chilenas. Esto se logra mediante un trabajo en equipo de servicios profesionales proporcionados por abogados, contadores y profesionales administrativos, cuya misión es asegurar que la empresa esté al día con las autoridades laborales y tributarias locales.
Hay una serie de pasos y cálculos preliminares que al hacer negocios en Chile las empresas deben considerar al interactuar con organizaciones como compañías de seguros, proveedores de salud o fondos de pensiones. Es vital contar con expertos locales, ya que cualquier incumplimiento en estas delicadas áreas desencadenará investigaciones y eventuales multas por parte de las autoridades locales.
5. Abrir una cuenta bancaria
Las empresas estadounidenses que hacen negocios en Chile inevitablemente concluirán que es casi imposible operar sin una cuenta bancaria corporativa local. Los futuros inversionistas deberían negociar con los bancos chilenos para asegurarse de que una cuenta se abra rápidamente.
Si bien las multinacionales no tendrán problemas al abrir una cuenta bancaria a través de las oficinas internacionales de un banco, las organizaciones pequeñas pueden encontrar este proceso desafiante. La razón de esto es simplemente porque los bancos locales ven muchos riesgos involucrados.
Por tanto, es de vital importancia entender que en la mayoría de los casos todas las cuentas bancarias corporativas vienen por defecto con líneas de crédito, asegurando la existencia de un accionista o representante legal que asuma los posibles riesgos.
Al hacer negocios en Chile las empresas deben asociarse con especialistas locales que puedan proporcionar un representante legal ya reconocido por los bancos locales. De esta forma, la operación comercial no se considerará un riesgo potencial.
Supere los desafíos al hacer negocios en Chile con un proveedor local confiable
Si bien Chile es un destino comercial favorable, pueden surgir algunas complejidades al hacer negocios en el exterior debido a obstáculos legales y culturales. Esto incluye comprender los requisitos de cumplimiento corporativo de una empresa.
Evite contratiempos innecesarios y protéjase a usted mismo y a su empresa en Chile trabajando de la mano de expertos experimentados y confiables. En Biz Latin Hub, nuestro grupo de profesionales locales y expatriados ofrece un conjunto completo de back-office que pueden respaldar las operaciones de su empresa y garantizar que opere en total cumplimiento con las regulaciones locales.
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